パスワードを忘れました。

ログイン画面の【パスワードを忘れた方はこちら】から、パスワードの再発行を行... 詳細表示

アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー：サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます

お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示

クレジットカード情報の削除・更新はできますか？

ご登録いただいたクレジットカードの削除や更新は、【Myページ】→【クレジッ... 詳細表示

退会したい。

「Myページ」⇒「ユーザー設定」内にあります「退会」からお手続きができます... 詳細表示

Android⇔iPhoneで機種変更しても引き続き利用できますか。

AndroidからiPhone、またはiPhoneからAndroidに... 詳細表示

ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。

お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示

メールアドレス・パスワードを変更したい。

メールアドレスの変更は「Myページ」⇒「ユーザー設定」内にあります「アカウ... 詳細表示

仮登録メール（会員登録メール）が届きません。

ブックライブから仮登録メールが届かない場合、 ドメイン指定受信などの... 詳細表示

フォロー通知とは何ですか？

フォロー通知とは、フォローした作品や作者の新刊・続巻が配信されたことや値引... 詳細表示

ブックライブからのメールが届かない。

メールが届かない場合は以下の4つを確認してください。 1．メ... 詳細表示