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『よくある質問』内のFAQ

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購入した作品は返品できますか？

商品の特性上、返品は受付できません。不具合によって閲覧ができない場... 詳細表示
- No：34
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/22 15:17
- カテゴリー：ご利用お手続き , その他
パソコンで購入した書籍をスマートフォンで読めますか？

スマートフォンでブックライブアプリを起動しアカウント設定をすると、本棚情報... 詳細表示
- No：50
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/16 16:30
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧
ゲストアカウントでWindowsパソコンを利用しているのですがブックライブアプリを起動できません

ゲストアカウントではご利用いただけません。管理者権限のあるユーザアカウント... 詳細表示
- No：65
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:29
- カテゴリー：その他
キープはどこで確認できますか。

2016年6月8日より、キープと新刊通知の機能を、フォローへ変更いたし... 詳細表示
- No：1360
- 公開日時：2016/06/14 19:48
- 更新日時：2021/08/17 11:50
- カテゴリー：その他
「保存先が見つからないため、ダウンロードを中止します。」が出てダウンロードできない。

ご利用の端末側で、SDカードが正常に認識されていない可能性がありますの... 詳細表示
- No：1527
- 公開日時：2016/07/25 17:47
- 更新日時：2021/08/20 14:45
- カテゴリー：お困りの方は
友達招待とはなんですか。

友達と一緒に、お得に書籍を購入できるサービスです。友達... 詳細表示
- No：1611
- 公開日時：2016/12/06 14:30
- 更新日時：2021/08/23 16:28
- カテゴリー：お得情報・便利な使い方 , ポイント
アプリ起動時に「エラー：ファイルまたはアセンブリ 'BlViewer.dll'、またはその依存関係の1つが読み込めませんでした。指定されたモジュールが見つかりません。」が表示されます。

ブックライブ起動するために必要なプログラム（Microsoft社提供の... 詳細表示
- No：1768
- 公開日時：2017/04/28 20:21
- 更新日時：2021/08/20 14:41
- カテゴリー：お困りの方は
[Airbook] ブックライブアカウントを持っていなくても、Yahoo! JAPAN IDとTカードで利用できますか？

利用できません。Yahoo! JAPAN IDでログインし、ブックライブ会... 詳細表示
- No：2718
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- 更新日時：2021/08/20 17:20
- カテゴリー： Airbookサービス
[Airbook] 登録方法を教えてください。

Airbookサービスを利用するには、Yahoo! JAPAN ID、V会... 詳細表示
- No：2722
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- 更新日時：2025/05/16 14:05
- カテゴリー： Airbookサービス
アプリで画面の向きは設定できますか。

ブックライブアプリでは、画面の向きを固定する設定はありませんので端末側... 詳細表示
- No：2747
- 公開日時：2019/02/08 10:27
- 更新日時：2021/08/13 18:17
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧

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