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『よくある質問』内のFAQ

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書籍の下部が表示されない。（ブラウザビューア）

iPhone6Plus、iPhone6S Plusで、端末を横にした時... 詳細表示
- No：1329
- 公開日時：2016/05/11 18:57
- 更新日時：2021/08/16 09:55
- カテゴリー：ブラウザビューアでの閲覧
領収書は発行できますか？

領収書の発行は致しておりません。下記をもってご購入明細とさせて... 詳細表示
- No：1339
- 公開日時：2016/05/27 19:01
- 更新日時：2021/08/13 17:35
- カテゴリー：お支払い
「メールアドレスが間違っています」と表示されパスワードの再発行ができない。

パスワード再発行を行う時に、「メールアドレスが間違っています」と表示される... 詳細表示
- No：1376
- 公開日時：2016/05/26 18:25
- 更新日時：2021/08/20 16:39
- カテゴリー：ログイン
配信予定の作品はどこで確認できますか？

今後の作品ごとの発売予定は、ブックライブストアの発売予定一覧で確認をす... 詳細表示
- No：1435
- 公開日時：2016/07/13 15:08
- 更新日時：2021/08/17 11:48
- カテゴリー：その他
定期購読契約終了のお知らせ

2016年9月30日(金) をもちまして、定期購読契約の購入を終了させ... 詳細表示
- No：1564
- 公開日時：2016/09/23 18:34
- 更新日時：2021/08/17 11:48
- カテゴリー：その他
キャリアを変更し、メールアドレスが変わっても続けて利用できますか？

携帯電話のキャリア変更により、ブックライブに登録中のメールアド... 詳細表示
- No：1602
- 公開日時：2016/11/22 11:24
- 更新日時：2021/08/17 11:46
- カテゴリー：登録情報の確認・変更 , その他
予約番号とはなんですか？

購入予約をすると、予約番号が発番されます。予約番号は、【購入予... 詳細表示
- No：1653
- 公開日時：2017/01/18 19:05
- 更新日時：2021/08/13 18:01
- カテゴリー：購入予約・オート購入
新刊オート購入に登録した作品の代金が、指定したものと違うカードに請求された。

新刊オート購入で購入された作品の代金は、自動購入時に【購入予約作品のお支払... 詳細表示
- No：1657
- 公開日時：2017/01/18 19:01
- 更新日時：2021/08/13 18:00
- カテゴリー：購入予約・オート購入
「選択されているお支払方法は、年齢確認が必要な作品の購入には、ご利用いただけません。」が表示され携帯電話会社決済サービスで購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍に年齢確... 詳細表示
- No：1785
- 公開日時：2017/06/05 00:00
- 更新日時：2021/08/13 17:34
- カテゴリー：お支払い
[Airbook] Yahoo! JAPAN IDを持っていなくても、ブックライブアカウントとVポイントが貯まるカード（Tカードを含みます）で利用できますか？

利用できません。Yahoo! JAPAN IDを取得し、V会員番号を登録し... 詳細表示
- No：2723
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- カテゴリー： Airbookサービス

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