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『よくある質問』内のFAQ

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同期はどういうタイミングで行われますか。

ブックライブアプリで同期を行うタイミングは以下があります。 ... 詳細表示
- No：2767
- 公開日時：2018/11/20 10:21
- 更新日時：2022/02/16 12:13
- カテゴリー：アプリの操作・機能について , その他
書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）

書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は画面の中央付近をタップ... 詳細表示
- No：3095
- 公開日時：2019/09/13 14:43
- 更新日時：2022/02/22 15:42
- カテゴリー：お困りの方は , ブラウザビューアでの閲覧
支払い方法を変更できますか。

ご購入完了後は、お支払い方法変更ができません。また、楽... 詳細表示
- No：3189
- 公開日時：2019/09/25 17:13
- 更新日時：2022/06/09 17:14
- カテゴリー：お支払い
既にブックライブアカウントがあるのに、「Appleでサインイン」を押したら新規会員登録画面が表示されます。

ブックライブアカウントにApple Account(旧Apple ID)の... 詳細表示
- No：3344
- 公開日時：2020/04/23 12:55
- 更新日時：2025/07/11 11:54
- カテゴリー： Apple Account(旧Apple ID)との連携
Apple Account(旧Apple ID)連携をしていてもメールアドレスでログインできますか？

できます。ブックライブに登録中のメールアドレスとパスワードを入力すると... 詳細表示
- No：3347
- 公開日時：2020/04/23 12:55
- 更新日時：2025/07/11 11:04
- カテゴリー： Apple Account(旧Apple ID)との連携
iOS端末の設定から【Apple IDの使用を停止】をしてしまった。

【Apple IDの使用を停止】をしても、ブックライブの退会にはなりません... 詳細表示
- No：3349
- 公開日時：2020/04/23 12:54
- 更新日時：2025/07/11 11:55
- カテゴリー： Apple Account(旧Apple ID)との連携
「認証情報の暗号化ができず、セキュリティの保証がされません。」と表示されます。

ver3.5.0アプリ以降、お客様のアカウントに紐づける認証情報の暗号... 詳細表示
- No：3634
- 公開日時：2021/12/02 09:36
- カテゴリー：お困りの方は
「お客様の端末では認証情報の暗号化ができず、セキュリティの担保ができませんでした。」と表示されます。

Ver3.5.0以上のアプリから、より強力なセキュリティを行う対策を追... 詳細表示
- No：4058
- 公開日時：2021/12/14 10:00
- カテゴリー：お困りの方は
「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、... 詳細表示
- No：4900
- 公開日時：2025/02/12 16:03
- カテゴリー：月額ポイント , 購入予約・オート購入
ブックライブを利用するには何が必要ですか。

ブックライブのサービスをお楽しみいただくには無料会員登録が必要です。 ... 詳細表示
- No：6
- 公開日時：2016/01/27 18:58
- 更新日時：2025/05/21 09:15
- カテゴリー：ご利用お手続き

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