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『よくある質問』内のFAQ

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Apple Account(旧Apple ID)連携を解除したい。

Myページの【Apple Account(旧Apple ID)連携】より、... 詳細表示
- No：3345
- 公開日時：2020/04/23 12:54
- 更新日時：2025/07/11 10:55
- カテゴリー： Apple Account(旧Apple ID)との連携
「Appleでサインイン」とは何ですか？

Apple Account(旧Apple ID)でブックライブサービス... 詳細表示
- No：3340
- 公開日時：2020/04/23 12:56
- 更新日時：2025/07/11 10:45
- カテゴリー： Apple Account(旧Apple ID)との連携
端末登録台数を増やしていないのに、Androidの端末台数が増えている

Google社からリリースされたAndroid10より、端末登録に使用... 詳細表示
- No：3035
- 公開日時：2019/07/24 16:03
- 更新日時：2021/08/23 16:53
- カテゴリー：お困りの方は
クーポンのエラーメッセージの理由が知りたい。

クーポンを利用できない場合に適用しようとすると、以下のエラーメッセージが表... 詳細表示
- No：2988
- 公開日時：2019/05/29 17:11
- 更新日時：2021/08/13 17:47
- カテゴリー：クーポン
アプリで画面の向きは設定できますか。

Androidアプリでは、画面の向きを固定する設定はありませんので、端末側... 詳細表示
- No：2747
- 公開日時：2019/02/08 10:27
- 更新日時：2026/02/24 13:30
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧
ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。

お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示
- No：2606
- 公開日時：2018/06/20 00:00
- 更新日時：2022/02/22 16:19
- カテゴリー：お困りの方は , ログイン
新刊オート購入とはなんですか。

作品を「新刊オート購入」に登録しておくと、新刊が発売された日に、自動で... 詳細表示
- No：1826
- 公開日時：2017/08/15 19:29
- 更新日時：2021/08/13 17:59
- カテゴリー：お得情報・便利な使い方 , 購入予約・オート購入
「選択されているお支払方法は、年齢確認が必要な作品の購入には、ご利用いただけません。」が表示され携帯電話会社決済サービスで購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍に年齢確認が... 詳細表示
- No：1785
- 公開日時：2017/06/05 00:00
- 更新日時：2025/01/15 09:11
- カテゴリー：お支払い
予約番号とはなんですか？

購入予約をすると、予約番号が発番されます。予約番号は、【購入予... 詳細表示
- No：1653
- 公開日時：2017/01/18 19:05
- 更新日時：2021/08/13 18:01
- カテゴリー：購入予約・オート購入
鍵付き本棚のロック・解除方法

【本棚ロック】または【鍵付き本棚を隠す】をオンにすると、鍵付き本棚に設定済... 詳細表示
- No：1552
- 公開日時：2016/10/07 12:07
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
- ウィザードFAQ

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