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『よくある質問』内のFAQ

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LINE Pay決済を行ったが、ブックライブで購入完了にならない

LINE Payでお支払い完了後、自動で遷移する前にブックライブにアプ... 詳細表示
- No：4262
- 公開日時：2022/03/24 15:44
- 更新日時：2022/08/23 10:19
- カテゴリー：お支払い
「お客様の端末で認証情報の復合に失敗しました。」と表示されます。

Ver3.5.0以上のアプリから、より強力なセキュリティを行う対策を追... 詳細表示
- No：4059
- 公開日時：2021/12/14 10:00
- カテゴリー：お困りの方は
認証端末とは何ですか？

Android端末にはGoogleが定める認証プロセスを経た認証端末と、認... 詳細表示
- No：3633
- 公開日時：2021/12/02 09:37
- カテゴリー：その他
「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。・登録端... 詳細表示
- No：3465
- 公開日時：2020/11/18 15:08
- 更新日時：2021/08/23 16:42
- カテゴリー：お困りの方は
PayPayで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

PayPayで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、... 詳細表示
- No：3436
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2022/05/23 14:44
- カテゴリー：お支払い
Apple ID連携をしていてもメールアドレスでログインできますか？

できます。ブックライブに登録中のメールアドレスとパスワードを入力すると... 詳細表示
- No：3347
- 公開日時：2020/04/23 12:55
- 更新日時：2022/07/13 14:26
- カテゴリー： AppleIDとの連携
[Airbook] Yahoo! JAPAN IDに登録されていないVポイントが貯まるカード（Tカードを含みます）で購入した場合は、どうなりますか？

登録されていないVポイントが貯まるカード（Tカードを含みます）を、対象... 詳細表示
- No：2726
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- カテゴリー： Airbookサービス
[Airbook] 利用を停止したいのですが。

Airbookサービスの利用を停止する方法は2つあります。 ... 詳細表示
- No：2724
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- カテゴリー： Airbookサービス
[Airbook] Yahoo! JAPAN IDを持っていなくても、ブックライブアカウントとVポイントが貯まるカード（Tカードを含みます）で利用できますか？

利用できません。Yahoo! JAPAN IDを取得し、V会員番号を登録し... 詳細表示
- No：2723
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- カテゴリー： Airbookサービス
「選択されているお支払方法は、年齢確認が必要な作品の購入には、ご利用いただけません。」が表示され携帯電話会社決済サービスで購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍に年齢確... 詳細表示
- No：1785
- 公開日時：2017/06/05 00:00
- 更新日時：2021/08/13 17:34
- カテゴリー：お支払い

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