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『よくある質問』内のFAQ

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購入したのにVポイントが付与されません。

書籍を購入した時にVポイントを獲得するには、Vポイント利用手続きを完了して... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2024/04/16 15:20
- カテゴリー： Vポイント , ポイント
購入完了画面が閲覧できず、「不正なアクセスです。該当するページは表示できません[-10201]」と表示されます。

10分間以上アクセスがないと、セッションが終了する仕様となっております。 ... 詳細表示
- No：26
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 18:24
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧
設定したはずのパスワードでログインできません。

端末の文字入力時の予測変換機能により、意図せず半角スペースが挿入される場合... 詳細表示
- No：22
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:58
- カテゴリー：登録情報の確認・変更
仮登録メール（会員登録メール）が届きません。

ブックライブから仮登録メールが届かない場合、ドメイン指定受信などの... 詳細表示
- No：20
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/28 17:57
- カテゴリー：お困りの方は , 登録情報の確認・変更
メルペイを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめご利用の端末にメルカリアプリをインス... 詳細表示
- No：4680
- 公開日時：2024/02/07 15:19
- カテゴリー：お支払い
アプリに初めてログインで100ptもらえなかった

GooglePlayで配信しているブックライブ for Android、ブ... 詳細表示
- No：4541
- 公開日時：2023/01/25 16:00
- 更新日時：2024/08/22 15:53
- カテゴリー：ご利用お手続き
d払いを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめdアカウントを作成してください。 ... 詳細表示
- No：4486
- 公開日時：2022/08/31 14:52
- カテゴリー：お支払い
ブックライブからのメールが届かない。

メールが届かない場合は以下の4つを確認してください。 1．メ... 詳細表示
- No：3605
- 公開日時：2021/06/23 14:28
- 更新日時：2024/05/16 09:19
- カテゴリー：登録情報の確認・変更 , メール
PayPayを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめご利用の端末に専用アプリをインス... 詳細表示
- No：3435
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2021/08/13 17:29
- カテゴリー：お支払い
LINE Payで支払いを完了したのに、「購入に失敗」というエラーが表示された

LINE Payで購入しようとした書籍を他の決済方法で購入していた場合... 詳細表示
- No：3411
- 公開日時：2020/07/21 16:30
- 更新日時：2021/08/13 17:30
- カテゴリー：お支払い

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