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『よくある質問』内のFAQ

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iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビューアのページがめくれなくなる

iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビ... 詳細表示
- No：4622
- 公開日時：2023/10/05 13:41
- カテゴリー：お困りの方は , ブラウザビューアでの閲覧
アプリに初めてログインで100ptもらえなかった

GooglePlayで配信しているブックライブ for Android、ブ... 詳細表示
- No：4541
- 公開日時：2023/01/25 16:00
- カテゴリー：ご利用お手続き
「お客様の端末では認証情報の暗号化ができず、セキュリティの担保ができませんでした。」と表示されます。

Ver3.5.0以上のアプリから、より強力なセキュリティを行う対策を追... 詳細表示
- No：4058
- 公開日時：2021/12/14 10:00
- カテゴリー：お困りの方は
楽天ペイで100円未満の作品の購入ができませんでした。

楽天ペイは決済価格が100円未満の場合はご利用いただけません。 ... 詳細表示
- No：3639
- 公開日時：2021/09/08 15:50
- 更新日時：2022/08/23 10:19
- カテゴリー：お支払い
PayPay決済を行ったが、ブックライブで購入完了にならない

PayPayでお支払い完了後、自動で戻るか【ブックライブに戻る】ボ... 詳細表示
- No：3486
- 公開日時：2020/11/27 10:56
- 更新日時：2022/05/23 14:45
- カテゴリー：お支払い
PayPayを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめご利用の端末に専用アプリをインス... 詳細表示
- No：3435
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2021/08/13 17:29
- カテゴリー：お支払い
LINE Payを利用するには何が必要ですか？

ご利用前に、あらかじめご利用の端末に【LINEアプリ】または【LINE... 詳細表示
- No：3410
- 公開日時：2020/07/21 16:30
- 更新日時：2021/08/13 17:30
- カテゴリー：お支払い
Apple ID連携をしていてもメールアドレスでログインできますか？

できます。ブックライブに登録中のメールアドレスとパスワードを入力すると... 詳細表示
- No：3347
- 公開日時：2020/04/23 12:55
- 更新日時：2022/07/13 14:26
- カテゴリー： AppleIDとの連携
既にブックライブアカウントがあるのに、「Appleでサインイン」を押したら新規会員登録画面が表示されます。

ブックライブアカウントにApple IDの連携をされていない場合に表示され... 詳細表示
- No：3344
- 公開日時：2020/04/23 12:55
- 更新日時：2021/08/20 17:14
- カテゴリー： AppleIDとの連携
[Airbook]TSUTAYAやファミリーマートで買った本の電子版がブックライブの本棚に表示されません。

Airbookサービスの初回ご利用時は、Airbookサービス対象商品... 詳細表示
- No：2729
- 公開日時：2019/09/12 17:00
- 更新日時：2024/04/16 15:28
- カテゴリー： Airbook本棚

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