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『よくある質問』内のFAQ

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クレジットカードの登録ができません。

クレジットカードの不正利用対策、または3Dセキュア2.0のため、間違ったク... 詳細表示
- No：3491
- 公開日時：2020/12/22 10:12
- 更新日時：2025/03/18 10:45
- カテゴリー：ご利用お手続き
ブックライブストアから配信中の「ブックライブ PLUS for Android」「ブックライブ for docomo」アプリはGooglePlayから配信されていませんが安全なのでしょうか？

ブックライブストアから配信されている「ブックライブ PLUS for An... 詳細表示
- No：4075
- 公開日時：2022/02/17 10:37
- カテゴリー：アプリの操作・機能について , その他
PayPayでお支払い後の完了画面が変わりました

2022年5月24日にPayPay決済の仕組みを変更した事により、PayP... 詳細表示
- No：4429
- 公開日時：2022/05/24 15:47
- 更新日時：2022/05/27 14:06
- カテゴリー：お支払い
Android用アプリで、画面が真っ白になります。

GooglePlay（Playストア）から、【Androidシステムの... 詳細表示
- No：2023
- 公開日時：2017/10/11 11:29
- 更新日時：2021/08/20 14:18
- カテゴリー：お困りの方は
海外から利用はできますか？

日本国内のみのサービスです。海外からのご利用はできません。詳細表示
- No：10
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/23 16:25
- カテゴリー：ご利用お手続き
購入した作品は返品できますか？

商品の特性上、返品は受付できません。不具合によって閲覧ができない場... 詳細表示
- No：34
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/22 15:17
- カテゴリー：ご利用お手続き , その他
ポイントとは何ですか？

ブックライブでご利用いただけるポイントには2つあります。どちらも＜... 詳細表示
- No：36
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2024/03/07 17:06
- カテゴリー：ポイント
ブックライブアプリを削除してしまいました

ブックライブアプリを再インストールしていただき、同じメールアドレス・パスワ... 詳細表示
- No：61
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/15 14:48
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
本棚の作品を削除してしまいました

行った操作によって対応が異なりますので、以下を確認してください。 ■... 詳細表示
- No：1290
- 公開日時：2016/02/08 16:16
- 更新日時：2022/07/22 11:06
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧
パスワード再発行ができません。

パスワード再発行時には、登録されたメールアドレスへパスワードを... 詳細表示
- No：1375
- 公開日時：2016/06/16 18:26
- 更新日時：2022/02/14 16:34
- カテゴリー：ログイン

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