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『よくある質問』内のFAQ

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「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、... 詳細表示
- No：4900
- 公開日時：2025/02/12 16:03
- カテゴリー：月額ポイント , 購入予約・オート購入
メルペイで注文したが、お支払い期限が過ぎてしまいました。

お支払い期限が過ぎると、自動的にご注文が取り消されます。 ※お支払い期限... 詳細表示
- No：4681
- 公開日時：2024/02/07 15:19
- カテゴリー：お支払い
ブックライブからのメールが届かない。

メールが届かない場合は以下の4つを確認してください。 1．メ... 詳細表示
- No：3605
- 公開日時：2021/06/23 14:28
- 更新日時：2024/05/16 09:19
- カテゴリー：登録情報の確認・変更 , メール
クレジットカードの登録ができません。

クレジットカードの不正利用対策、または3Dセキュア2.0のため、間違ったク... 詳細表示
- No：3491
- 公開日時：2020/12/22 10:12
- 更新日時：2025/03/18 10:45
- カテゴリー：ご利用お手続き
PayPay決済を行ったが、ブックライブで購入完了にならない

PayPayでお支払い完了後、自動で戻るか【ブックライブに戻る】ボ... 詳細表示
- No：3486
- 公開日時：2020/11/27 10:56
- 更新日時：2022/05/23 14:45
- カテゴリー：お支払い
[Airbook]TSUTAYAやファミリーマートで買った本の電子版がブックライブの本棚に表示されません。

Airbookサービスの初回ご利用時は、Airbookサービス対象商品... 詳細表示
- No：2729
- 公開日時：2019/09/12 17:00
- 更新日時：2024/11/08 09:27
- カテゴリー： Airbook本棚
[Airbook] Airbook本棚サービスとは何ですか？

Airbookサービスのうちの1つのサービスとして、TSUTAYA対象... 詳細表示
- No：2728
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- カテゴリー： Airbook本棚
[Airbook] 登録方法を教えてください。

Airbookサービスを利用するには、Yahoo! JAPAN ID、V会... 詳細表示
- No：2722
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- 更新日時：2025/05/16 14:05
- カテゴリー： Airbookサービス
[Airbook] ブックライブアカウントを持っていなくても、Yahoo! JAPAN IDとTカードで利用できますか？

利用できません。Yahoo! JAPAN IDでログインし、ブックライブ会... 詳細表示
- No：2718
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- 更新日時：2021/08/20 17:20
- カテゴリー： Airbookサービス
[Airbook] 電子版と紙の本の内容が、一部異なっているのですが。

一部の電子版では、出版社の意向や著作権の問題により、さし絵やイラストがない... 詳細表示
- No：2711
- 公開日時：2019/06/24 12:00
- 更新日時：2021/08/20 17:22
- カテゴリー： Airbook本棚

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