紙で販売されている作品と内容が違うのですが。

一部の作品では版元の意向や著作権の問題により、さし絵やイラストが無いなど、... 詳細表示

保持ポイントに上限はありますか？

ブックライブポイントの上限は、1,000,000ポイントとなります。 1... 詳細表示

購入完了画面が閲覧できず、「不正なアクセスです。該当するページは表示できません[-10201]」と表示されます。

10分間以上アクセスがないと、セッションが終了する仕様となっております。 ... 詳細表示

メールマガジンの配信を登録したい。

メールマガジンの配信を登録するには、ブックライブ会員登録が必要です。 ... 詳細表示

クレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているかわかりません。

3Dセキュア2.0への対応状況はクレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示

作成したしおり、マーカー、メモが消えた

画質の向上や誤字脱字、ページ抜けの修正等により、書籍データの差し替えを... 詳細表示

必ず受け取るメールとは何ですか？

お客様がブックライブを利用するために必要な情報をメールでお知らせする機... 詳細表示

メルペイを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめご利用の端末にメルカリアプリをインス... 詳細表示

「お客様の端末では認証情報の暗号化ができず、セキュリティの担保ができませんでした。」と表示されます。

Ver3.5.0以上のアプリから、より強力なセキュリティを行う対策を追... 詳細表示

【対応完了】Android10でブックライブアプリをご利用のお客様へ

【更新内容】 Android10にて一部の作品を... 詳細表示