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『よくある質問』内のFAQ

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クーポンガチャのSNSボタンが表示されません。

以下の画像の赤い枠線部分に、SNSでシェアする為のボタンが表示されない... 詳細表示
- No：2644
- 公開日時：2018/06/01 00:00
- 更新日時：2021/08/13 17:48
- カテゴリー：クーポン
利用端末のOSをアップデートしたらどうなりますか？

各アプリの対応OSは、アプリダウンロードページ（ https://book... 詳細表示
- No：205
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:25
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
機種変更しても買った本を引き継ぎできますか？

機種を変更しても、それまでに購入した本を読むことができます。機... 詳細表示
- No：1565
- 公開日時：2016/09/23 18:34
- 更新日時：2021/08/16 10:06
- カテゴリー：端末の登録・解除 , その他
ポイントに有効期限はありますか？

ブックライブポイントは、ポイント付与月の5ヶ月後月末日が有効期限となります... 詳細表示
- No：37
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2025/02/19 14:55
- カテゴリー：ポイント
パスワードを忘れました。

ログイン画面の【パスワードを忘れた方はこちら】から、パスワードの再発行を行... 詳細表示
- No：25
- 公開日時：2016/06/16 18:49
- 更新日時：2021/08/20 16:42
- カテゴリー：ご利用お手続き , ログイン
「お客様のアカウント情報が30日間確認できませんでした。」というメッセージが表示されます。

アプリを起動しなかったなど30日を越えてログインがなかった場合、ご利用前に... 詳細表示
- No：279
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/22 15:38
- カテゴリー：お困りの方は , アプリでの作品ダウンロード・閲覧
「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、... 詳細表示
- No：4900
- 公開日時：2025/02/12 16:03
- カテゴリー：月額ポイント , 購入予約・オート購入
クレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているかわかりません。

3Dセキュア2.0への対応状況はクレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示
- No：4925
- 公開日時：2025/03/24 19:14
- カテゴリー：お支払い
本棚の更新（同期）はどのように操作すればいいですか。

本棚を更新するには、下記に沿って操作してください。 ■iOS... 詳細表示
- No：2160
- 公開日時：2018/04/05 00:00
- 更新日時：2022/02/22 15:40
- カテゴリー：お困りの方は , アプリでの作品ダウンロード・閲覧
「ブックライブ for Android」アプリと「ブックライブ PLUS for Android」アプリの違いは何ですか？

「ブックライブ PLUS for Android」アプリにはアプリ内にスト... 詳細表示
- No：4082
- 公開日時：2022/03/17 11:58
- 更新日時：2024/08/29 10:26
- カテゴリー：その他 , その他

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