「クレジットカードの本人認証に失敗しました」というエラーが表示されます。

3Dセキュア2.0の認証に失敗した場合、このエラーが発生します。 このエ... 詳細表示

タブレット端末にて「※ご使用の端末環境ではアプリをご利用できません」と表示され、Androidアプリのダウンロードまたは会員登録ができない。

Chromeアプリが「PC版サイト」に設定されている可能性があります。... 詳細表示

クレジットカードの登録ができません。

クレジットカードの不正利用対策、または3Dセキュア2.0のため、間違ったク... 詳細表示

Myレビュー一覧とはなんですか。

Myレビュー一覧は投稿したレビューを確認することができるページです。 ... 詳細表示

キープはどこで確認できますか。

2016年6月8日より、キープと新刊通知の機能を、フォローへ変更いたし... 詳細表示

購入した本をブックマークから読もうとしたところ、立ち読みになってしまいました。

ブラウザビューア内の【ログイン】ボタンを押し、ご登録のメールアドレス・パス... 詳細表示

ブックライブ for docomoアプリでクレジットカードは利用できますか？

ご利用できません。 docomoコンテンツ決済でのお支払いのみとなります... 詳細表示

購入した作品が他の端末で読めません。

作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。 作品詳細... 詳細表示

個人情報を登録するのが不安です。

ブックライブではお客様の個人情報をやりとりする可能性がある通信には、SSL... 詳細表示

アプリで「ログイン」ボタンや「アカウント変更をする」ボタンを押してもなにも反応しない。また、「本棚内検索」や「ストア検索」をしようとしても何も反応しない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示