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『よくある質問』内のFAQ

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「エラーが発生しました（エラーコード419詳細エラーコード0）。」と表示され、書籍が読めません

書籍を保存する時に書籍データが圧縮（NTFS圧縮）されてしまったため、閲覧... 詳細表示
- No：67
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:29
- カテゴリー：その他
閲覧履歴は削除できますか？

ブックライブストアの閲覧履歴は、【閲覧履歴の削除】ボタンから一括削除で... 詳細表示
- No：1401
- 公開日時：2016/06/30 11:43
- 更新日時：2021/08/17 11:49
- カテゴリー：その他
退会したい。

「Myページ」⇒「ユーザー設定」内にあります「退会」からお手続きができます... 詳細表示
- No：23
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/17 11:51
- カテゴリー：ご利用お手続き , 退会 , その他
Android⇔iPhoneで機種変更しても引き続き利用できますか。

AndroidからiPhone、またはiPhoneからAndroidに... 詳細表示
- No：1582
- 公開日時：2016/11/17 10:07
- 更新日時：2021/08/17 11:47
- カテゴリー：ご利用お手続き , 登録情報の確認・変更 , 端末の登録・解除 , その他
Amazon Payを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめAmazonアカウントを作成してくだ... 詳細表示
- No：5083
- 公開日時：2025/09/30 11:27
- カテゴリー：お支払い
未購入リストから一部の作品を非表示にできますか。

未購入リストに表示したくない作品は、My本棚から非表示に設定してください。... 詳細表示
- No：3077
- 公開日時：2019/08/29 17:48
- 更新日時：2021/08/17 11:36
- カテゴリー：その他
「お客様のアカウント情報が30日間確認できませんでした。」というメッセージが表示されます。

アプリを起動しなかったなど30日を越えてログインがなかった場合、ご利用前に... 詳細表示
- No：279
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/22 15:38
- カテゴリー：お困りの方は , アプリでの作品ダウンロード・閲覧
ポイントに有効期限はありますか？

ブックライブポイントは、ポイント付与月の5ヶ月後月末日が有効期限となります... 詳細表示
- No：37
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2025/02/19 14:55
- カテゴリー：ポイント
Apple Accountの「Appleでサインイン」からブックライブを削除してしまった。

Apple Accountの「Appleでサインイン」からブックライブを削... 詳細表示
- No：5023
- 公開日時：2025/08/13 15:55
- カテゴリー： Apple Account(旧Apple ID)との連携
来店ポイントとはなんですか。

1日1回、ブックライブストアから来店ポイントを受け取ることができます。... 詳細表示
- No：1817
- 公開日時：2017/07/31 16:41
- 更新日時：2022/02/17 10:43
- カテゴリー：アプリの操作・機能について , お得情報・便利な使い方 , ポイント

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