新刊オート購入とはなんですか。

作品を「新刊オート購入」に登録しておくと、新刊が発売された日に、自動で... 詳細表示

クレジットカード情報の削除・更新はできますか？

ご登録いただいたクレジットカードの削除や更新は、【Myページ】→【クレジッ... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-11)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-11）」が表... 詳細表示

クレジットカードの登録時に0円の認証画面が表示されます。

クレジットカードの登録時には、3Dセキュア2.0というクレジットカード会社... 詳細表示

支払い方法を変更できますか。

ご購入完了後は、お支払い方法変更ができません。 また、楽... 詳細表示

docomoコンテンツ決済で決済できない（dアカウントでログインできない）

一部のiPhone、またはiPadで、docomoコンテンツ決済を使用... 詳細表示

Safariで書籍を閲覧しようとすると「ダウンロード中にエラーが発生しました。エラーコード：-905」と表示され、読めません。

Safari で閲覧する際は、以下の設定に変更してください。 ... 詳細表示

「続きから読む」ダイアログを非表示にしたい

アプリを起動した際に、「続きから読む」ダイアログを表示する場合があります。... 詳細表示

ブックライブストアから配信中の「ブックライブ PLUS for Android」「ブックライブ for docomo」アプリはGooglePlayから配信されていませんが安全なのでしょうか？

ブックライブストアから配信されている「ブックライブ PLUS for An... 詳細表示

Vポイント利用手続きで行った連携を解除することはできますか？

Vポイントサイトの「V会員ネットサービス登録解除」からお手続きいただくか、... 詳細表示