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『よくある質問』内のFAQ

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Apple Account(旧Apple ID)連携をしていてもメールアドレスでログインできますか？

できます。ブックライブに登録中のメールアドレスとパスワードを入力すると... 詳細表示
- No：3347
- 公開日時：2020/04/23 12:55
- 更新日時：2025/07/11 11:04
- カテゴリー： Apple Account(旧Apple ID)との連携
PayPayを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめご利用の端末に専用アプリをインス... 詳細表示
- No：3435
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2021/08/13 17:29
- カテゴリー：お支払い
PayPay決済を行ったが、ブックライブで購入完了にならない

PayPayでお支払い完了後、自動で戻るか【ブックライブに戻る】ボ... 詳細表示
- No：3486
- 公開日時：2020/11/27 10:56
- 更新日時：2022/05/23 14:45
- カテゴリー：お支払い
「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、... 詳細表示
- No：4900
- 公開日時：2025/02/12 16:03
- カテゴリー：月額ポイント , 購入予約・オート購入
利用できる端末は何ですか？

現在、Windowsパソコン、Android、iPhone、iPad、iP... 詳細表示
- No：8
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/23 16:25
- カテゴリー：ご利用お手続き
購入した作品は返品できますか？

商品の特性上、返品は受付できません。不具合によって閲覧ができない場... 詳細表示
- No：34
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/22 15:17
- カテゴリー：ご利用お手続き , その他
購入した作品を印刷することはできますか？

印刷することはできません。ブックライブアプリからのみお楽しみいただ... 詳細表示
- No：47
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/16 16:05
- カテゴリー：その他
ブックライブアプリがREAD_PHONE_STATEのパーミッションを使っているようですが、何に使っているのですか？

ブックライブでは、利用端末の識別番号を取得するために、「READ_PHON... 詳細表示
- No：197
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/23 17:02
- カテゴリー：その他
「エラーが発生しました（エラーコード401 詳細エラーコード0）。」と表示され、書籍が読めません

Windowsで使用しているアカウントのユーザー名に環境依存文字が含まれて... 詳細表示
- No：200
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:26
- カテゴリー：お困りの方は
プリペイドカードはどのように使えばいいですか？

プリペイドカード裏面にあるPIN番号のスクラッチ部分をけずった後、 ... 詳細表示
- No：220
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:56
- カテゴリー：プリペイドカード

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