Apple Account(旧Apple ID)で登録した時のメールアドレスを忘れてしまった。

Apple Account(旧Apple ID)で登録の際に、メー... 詳細表示

「閲覧時に問題が発生しました。(-11)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-11）」が表... 詳細表示

来店ポイントとはなんですか。

1日1回、ブックライブストアから来店ポイントを受け取ることができます。... 詳細表示

iOS用アプリで書籍を購入するにはどうすればいいですか。

iOS用アプリでは、書籍を購入できませんので、 お手数をおかけい... 詳細表示

「メールアドレスが間違っています」と表示されパスワードの再発行ができない。

パスワード再発行を行う時に、「メールアドレスが間違っています」と表示される... 詳細表示

本棚の作品を削除してしまいました

行った操作によって対応が異なりますので、以下を確認してください。 ■... 詳細表示

Amazonから「ご利用の確認」または「お取引は成立しませんでした」というメールが届いた。

Amazon Payでのお支払いでは、Amazon Payボタンを押したあ... 詳細表示

アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー：サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます

お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示

読み終わった書籍とまだ読んでいない書籍を区別することはできますか。

アプリで、まだ読んでいない書籍の表紙には【NEW】マークが自動で付きま... 詳細表示

アプリを起動すると、本棚情報が以前の状態に戻りました。

本棚の同期を行った順番に起因している可能性があります。 本棚... 詳細表示