「エラー:-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。
端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示
Windows用アプリで「-50702」エラーが表示され、書籍がダウンロードできません。
Windows用アプリで書籍のダウンロード時に、以下のエラーメッセージが表... 詳細表示
ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。
お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示
エラー「ファンクションが間違っています。」と表示されるお客様へ
書籍のダウンロードや操作中に、アップデートやその他何らかの原因によってデー... 詳細表示
書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません(ページがめくれてしまう)
書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示
「お客様の端末では認証情報の暗号化ができず、セキュリティの担保ができませんでした。」と表示されます。
Ver3.5.0以上のアプリから、より強力なセキュリティを行う対策を追... 詳細表示
iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビューアのページがめくれなくなる
iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビ... 詳細表示
アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー:サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます
お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示
ブックライブから仮登録メールが届かない場合、 ドメイン指定受信などの... 詳細表示
Windows用ブックライブアプリにて【自動ページめくり機能】使用時に、ページの表示が完了する前にページがめくられてしまう。
Windowsパソコンの利用環境によっては、自動ページめくりの設定時間が短... 詳細表示
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