お困りの方は | ブックライブ for AndroidアプリFAQ

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『お困りの方は』内のFAQ

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「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示
- No：1300
- 公開日時：2016/03/17 18:25
- 更新日時：2022/02/24 10:20
エラー「ファンクションが間違っています。」と表示されるお客様へ

書籍のダウンロードや操作中に、アップデートやその他何らかの原因によってデー... 詳細表示
- No：215
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:25
購入した作品が他の端末で読めません。

作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。作品詳細... 詳細表示
- No：51
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/16 16:13
仮登録メール（会員登録メール）が届きません。

ブックライブから仮登録メールが届かない場合、ドメイン指定受信などの... 詳細表示
- No：20
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/28 17:57
「閲覧時に問題が発生しました。(-21)」で読めません。（Android用アプリ）

Android用アプリで、「本を開くことができません。（-21）」が表... 詳細表示
- No：2771
- 公開日時：2018/11/28 11:35
- 更新日時：2021/08/23 16:54

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