個人情報を登録するのが不安です。

ブックライブではお客様の個人情報をやりとりする可能性がある通信には、SSL... 詳細表示

設定したはずのパスワードでログインできません。

端末の文字入力時の予測変換機能により、意図せず半角スペースが挿入される場合... 詳細表示

仮登録メール（会員登録メール）が届きません。

ブックライブから仮登録メールが届かない場合、 ドメイン指定受信などの... 詳細表示

キャリアを変更し、メールアドレスが変わっても続けて利用できますか？

携帯電話のキャリア変更により、ブックライブに登録中のメールアド... 詳細表示

ストアで登録情報の変更や登録の保存、またはフォームの送信をしようとしても何も反応がない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

「セーフサーチの設定」のロックパスワードを忘れました。

セーフサーチ設定をロックした際に、登録されているメールアドレスにパスワード... 詳細表示

[TSUTAYA] 登録中のVポイントが貯まるカード（Tカードを含みます）を変更したい。

V会員番号の変更は、Vポイントサイトでお手続きを行ってください。 ... 詳細表示

月額ポイントコースの支払いカードを変更したい。

Myページの【月額ポイントコース】、または【クレジットカードの確認・変更】... 詳細表示

サンクスプレミアムクラブとは何ですか？

サンクスプレミアムクラブとは、ブックライブの会員ランク制度です。 電... 詳細表示

メールアドレス・パスワードを変更したい。

メールアドレスの変更は「Myページ」⇒「ユーザー設定」内にあります「アカウ... 詳細表示