新刊オート購入に登録した作品の代金が、指定したものと違うカードに請求された。

新刊オート購入で購入された作品の代金は、自動購入時に【購入予約作品のお支払... 詳細表示

3Dセキュア2.0での認証に失敗した場合、どうすればいいですか？

認証に失敗すると、クレジットカードの登録および決済は完了しません。 一部... 詳細表示

「購入予約をキャンセルした。」というメールが届いた。

購入予約キャンセルメールは、以下の場合に送信されます。 ・購... 詳細表示

3Dセキュア2.0とは何ですか？

3Dセキュア2.0は、クレジットカードの登録および決済時に本人確認を行うこ... 詳細表示

クレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているかわかりません。

3Dセキュア2.0への対応状況はクレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示

iOS 5未満、Android OS 4.4未満で、docomo spモード決済でお支払いができない

docomo spモード決済のセキュリティ強化のため、 以下の環境をご... 詳細表示

ブックライブ for docomoアプリでクレジットカードは利用できますか？

ご利用できません。 docomoコンテンツ決済でのお支払いのみとなります... 詳細表示

楽天Edy、モバイルSuicaでの購入に限度額はありますか？

【楽天Edy】 一度に購入できる金額の上限は、税込50,000円です... 詳細表示

PayPay決済を行った後、ブックライブに戻るとエラーが出る。

PayPayでお支払い完了後、自動で戻るか【ブックライブに戻る】ボタン... 詳細表示

楽天ペイで100円未満の作品の購入ができませんでした。

楽天ペイは決済価格が100円未満の場合はご利用いただけません。 ... 詳細表示