「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、... 詳細表示

クーポンの使い方を教えてください。

キャンペーンページ等から入手した、またはブックライブストアの 【... 詳細表示

「クレジットカードの本人認証に失敗しました」というエラーが表示されます。

3Dセキュア2.0の認証に失敗した場合、このエラーが発生します。 このエ... 詳細表示

ポイントとは何ですか？

ブックライブでご利用いただけるポイントには2つあります。 どちらも＜... 詳細表示

クーポンガチャのSNSボタンが表示されません。

以下の画像の赤い枠線部分に、SNSでシェアする為のボタンが表示されない... 詳細表示

領収書は発行できますか？

領収書の発行は致しておりません。 下記をもってご購入明細とさせて... 詳細表示

プリペイドカードはどのように使えばいいですか？

プリペイドカード裏面にあるPIN番号のスクラッチ部分をけずった後、 ... 詳細表示

クレジットカードが3Dセキュア2.0に対応しているかわかりません。

3Dセキュア2.0への対応状況はクレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示

支払い方法を変更できますか。

ご購入完了後は、お支払い方法変更ができません。 また、楽... 詳細表示

【はじめての方】まとめて買う方法

複数の本を一緒に購入したい時、1冊ずつ買うのが面倒な時、全巻をイッキに... 詳細表示