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『ご購入について』内のFAQ

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ポイントを換金することはできますか？

ブックライブポイント、Vポイントともに、いかなる場合でも換金はできません。詳細表示
- No：40
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2024/03/07 17:03
- カテゴリー：ポイント
「ブックライブ for docomoで取り扱いのない作品が含まれているため、docomo spモード決済はご利用いただけません。」が表示されspモード決済で購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍の中に s... 詳細表示
- No：1786
- 公開日時：2017/06/05 00:00
- 更新日時：2021/12/16 10:58
- カテゴリー：お支払い
ポイント購入後のキャンセルはできますか？

月額ポイントコース（2ヶ月目以降の自動購入を含む）の購入後のキャンセルはで... 詳細表示
- No：42
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:45
- カテゴリー：月額ポイント
ポイントカードはどのように利用したらいいですか？

1．ブックライブストアにて会員登録が必要です。会員登録・ログインをしてく... 詳細表示
- No：223
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:41
- カテゴリー：ポイント
購入時、楽天Edy、モバイルSuicaがお支払い方法に表示されません。

楽天Edy、モバイルSuicaはおサイフケータイ®対応Android™スマ... 詳細表示
- No：230
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:37
- カテゴリー：お支払い
購入予約作品のお支払い用クレジットカードとは？

購入予約、新刊オート購入で決済をするためのクレジットカードになります。... 詳細表示
- No：1651
- 公開日時：2017/01/18 19:05
- 更新日時：2021/08/13 18:01
- カテゴリー：購入予約・オート購入
「購入予約をキャンセルした。」というメールが届いた。

購入予約キャンセルメールは、以下の場合に送信されます。・購... 詳細表示
- No：1654
- 公開日時：2017/01/18 19:02
- 更新日時：2021/08/13 18:00
- カテゴリー：購入予約・オート購入
楽天ペイを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめ楽天IDを作成してください。 ... 詳細表示
- No：3638
- 公開日時：2021/09/08 15:50
- 更新日時：2022/08/23 10:20
- カテゴリー：お支払い
楽天ペイで100円未満の作品の購入ができませんでした。

楽天ペイは決済価格が100円未満の場合はご利用いただけません。 ... 詳細表示
- No：3639
- 公開日時：2021/09/08 15:50
- 更新日時：2022/08/23 10:19
- カテゴリー：お支払い
d払いを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめdアカウントを作成してください。 ... 詳細表示
- No：4486
- 公開日時：2022/08/31 14:52
- カテゴリー：お支払い

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