月額ポイントコースの解除方法がわかりません。

「Myページ」の「ご契約情報」内にあります「月額ポイントコース」にて、解除... 詳細表示

楽天Edyの「お支払いURL」にアクセスしましたが、エラーが出てアプリが起動しません。

Android標準のブラウザ以外で「お支払いURL」にアクセスすると、正常... 詳細表示

LINE Payで注文したが、お支払い期限が過ぎてしまいました。

お支払い期限が過ぎると、自動的にご注文が取り消されます。 ※お支払い期限... 詳細表示

プリペイドカードとは何ですか？

ブックライブが発行するブックライブ専用のプリペイドカードです。 専用... 詳細表示

領収書は発行できますか？

領収書の発行は致しておりません。 下記をもってご購入明細とさせて... 詳細表示

「ブックライブ for docomoで取り扱いのない作品が含まれているため、docomo spモード決済はご利用いただけません。」が表示されspモード決済で購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍の中に s... 詳細表示

「お支払い待ちの作品」と表示され、書籍の購入ができません

「お支払い待ち」は、楽天Edy、またはモバイルSuicaでの購入が完了して... 詳細表示

購入予約中の作品が配信開始日になっても本棚に入りません。

作品ごとに設定されている配信開始時間を過ぎてから、順次購入処理を行いま... 詳細表示

楽天Edy、モバイルSuicaを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、予めご利用の端末に各決済に必要な専用アプリをイ... 詳細表示

月額ポイントコースの支払いはいつ発生しますか？

初月は月額ポイントコースのお申込日がお支払い日となり、2ヶ月目以降は毎月1... 詳細表示