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『ご購入について』内のFAQ

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新刊オート購入とはなんですか。

作品を「新刊オート購入」に登録しておくと、新刊が発売された日に、自動で... 詳細表示
- No：1826
- 公開日時：2017/08/15 19:29
- 更新日時：2021/08/13 17:59
- カテゴリー：購入予約・オート購入 , お得情報・便利な使い方 , さ行
月額ポイントコースの解除方法がわかりません。

「Myページ」の「ご契約情報」内にあります「月額ポイントコース」にて、解除... 詳細表示
- No：44
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2023/08/22 09:35
- カテゴリー：月額ポイント
楽天ペイで100円未満の作品の購入ができませんでした。

楽天ペイは決済価格が100円未満の場合はご利用いただけません。 ... 詳細表示
- No：3639
- 公開日時：2021/09/08 15:50
- 更新日時：2022/08/23 10:19
- カテゴリー：お支払い
PayPayで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

PayPayで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、... 詳細表示
- No：3436
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2022/05/23 14:44
- カテゴリー：お支払い
クーポンのエラーメッセージの理由が知りたい。

クーポンを利用できない場合に適用しようとすると、以下のエラーメッセージが表... 詳細表示
- No：2988
- 公開日時：2019/05/29 17:11
- 更新日時：2021/08/13 17:47
- カテゴリー：クーポン
月額ポイントコースの支払いはいつ発生しますか？

初月は月額ポイントコースのお申込日がお支払い日となり、2ヶ月目以降は毎月1... 詳細表示
- No：43
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:45
- カテゴリー：月額ポイント
購入したのにVポイントが付与されません。

書籍を購入した時にVポイントを獲得するには、Vポイント利用手続きを完了して... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2024/04/16 15:20
- カテゴリー：ポイント , Vポイント
Google Payで書籍の購入はできますか？

Google Payで書籍の購入ができます。 Google Payは、G... 詳細表示
- No：2731
- 公開日時：2018/11/14 16:56
- 更新日時：2024/06/24 10:01
- カテゴリー：お支払い
PayPayでお支払い後の完了画面が変わりました

2022年5月24日にPayPay決済の仕組みを変更した事により、PayP... 詳細表示
- No：4429
- 公開日時：2022/05/24 15:47
- 更新日時：2022/05/27 14:06
- カテゴリー：お支払い
支払い手続きメールが届きません。

支払い手続きメールは、決済方法に楽天Edy、またはモバイルSuicaを選択... 詳細表示
- No：225
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:38
- カテゴリー：お支払い

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