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『作品を購入する』内のFAQ

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3Dセキュア2.0とは何ですか？

3Dセキュア2.0は、クレジットカードの登録および決済時に本人確認を行うこ... 詳細表示
- No：4919
- 公開日時：2025/03/24 19:09
- 更新日時：2026/05/19 16:34
- カテゴリー：クレジットカード
楽天Edyの「お支払いURL」にアクセスしましたが、エラーが出てアプリが起動しません。

Android標準のブラウザ以外で「お支払いURL」にアクセスすると、正常... 詳細表示
- No：231
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/05/19 16:40
- カテゴリー：楽天Edy、モバイルSuica
クレジットカードでの月額コースのポイントが付与されません

月額ポイントコースのポイント付与時に、クレジットカードでお支払いができない... 詳細表示
- No：3328
- 公開日時：2020/04/22 16:56
- 更新日時：2025/09/19 14:51
- カテゴリー：月額ポイントコース
メルペイで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

メルペイで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、もし... 詳細表示
- No：4683
- 公開日時：2024/02/07 15:18
- 更新日時：2026/05/19 17:13
- カテゴリー： PayPay、メルペイ
「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、... 詳細表示
- No：4900
- 公開日時：2025/02/12 16:03
- カテゴリー：月額ポイントコース , 購入予約・新刊オート購入
Amazon Payを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめAmazonアカウントを作成してくだ... 詳細表示
- No：5083
- 公開日時：2025/09/30 11:27
- 更新日時：2026/05/19 17:07
- カテゴリー： Amazon Pay、Google Pay、楽天ペイ
「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。

「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールは、月額ポイ... 詳細表示
- No：3355
- 公開日時：2020/04/22 16:56
- 更新日時：2025/01/24 14:52
- カテゴリー：月額ポイントコース , メール
楽天ペイで100円未満の作品の購入ができませんでした。

楽天ペイは決済価格が100円未満の場合はご利用いただけません。 10... 詳細表示
- No：3639
- 公開日時：2021/09/08 15:50
- 更新日時：2026/05/19 17:08
- カテゴリー： Amazon Pay、Google Pay、楽天ペイ
PayPayで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

PayPayで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、... 詳細表示
- No：3436
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2026/05/19 17:15
- カテゴリー： PayPay、メルペイ
支払い手続きメールが届きません。

支払い手続きメールは、決済方法に楽天Edy、またはモバイルSuicaを選択... 詳細表示
- No：225
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/05/19 16:43
- カテゴリー：楽天Edy、モバイルSuica

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