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『ご購入について』内のFAQ

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新刊オート購入とはなんですか。

作品を「新刊オート購入」に登録しておくと、新刊が発売された日に、自動で... 詳細表示
- No：1826
- 公開日時：2017/08/15 19:29
- 更新日時：2021/08/13 17:59
- カテゴリー：購入予約・オート購入 , お得情報・便利な使い方 , さ行
プリペイドカードで購入したポイントに有効期限はありますか？

ポイント付与月から5ヶ月後末日です。有効期限を過ぎると失効し、利用... 詳細表示
- No：222
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:56
- カテゴリー：プリペイドカード
購入したのにVポイントが付与されません。

書籍を購入した時にVポイントを獲得するには、Vポイント利用手続きを完了して... 詳細表示
- No：39
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2024/04/16 15:20
- カテゴリー：ポイント , Vポイント
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードですが、認証が求められません。

3Dセキュア2.0対応のクレジットカードでも、必ず追加の認証が求められるわ... 詳細表示
- No：4920
- 公開日時：2025/03/24 19:10
- カテゴリー：お支払い
PayPayでお支払い後の完了画面が変わりました

2022年5月24日にPayPay決済の仕組みを変更した事により、PayP... 詳細表示
- No：4429
- 公開日時：2022/05/24 15:47
- 更新日時：2022/05/27 14:06
- カテゴリー：お支払い
月額ポイントコースの支払いはいつ発生しますか？

初月は月額ポイントコースのお申込日がお支払い日となり、2ヶ月目以降は毎月1... 詳細表示
- No：43
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:45
- カテゴリー：月額ポイント
「GPayで支払う」ボタンを押しても反応がない

【Google Payでお支払い】ページで、お支払い方法「GPayで支払う... 詳細表示
- No：2732
- 公開日時：2018/11/14 16:56
- 更新日時：2024/06/24 10:00
- カテゴリー：お支払い
「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。

「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールは、月額ポイ... 詳細表示
- No：3355
- 公開日時：2020/04/22 16:56
- 更新日時：2025/01/24 14:52
- カテゴリー：月額ポイント , メール
ポイント購入後のキャンセルはできますか？

月額ポイントコース（2ヶ月目以降の自動購入を含む）の購入後のキャンセルはで... 詳細表示
- No：42
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:45
- カテゴリー：月額ポイント
3Dセキュア2.0の認証コードが届きません。

認証コードは、ブックライブにご登録のメールアドレスではなく、クレジットカー... 詳細表示
- No：4921
- 公開日時：2025/03/24 19:10
- カテゴリー：お支払い

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