購入予約中の作品が配信開始日になっても本棚に入りません。

作品ごとに設定されている配信開始時間を過ぎてから、順次購入処理を行いま... 詳細表示

ブックライブ for docomoアプリでクレジットカードは利用できますか？

ご利用できません。 docomoコンテンツ決済でのお支払いのみとなります... 詳細表示

d払いを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめdアカウントを作成してください。 ... 詳細表示

Google Payが使えない端末はありますか。

サポート環境のうち、下記の端末で利用できない事を弊社で確認しております... 詳細表示

「購入予約をキャンセルした。」というメールが届いた。

購入予約キャンセルメールは、以下の場合に送信されます。 ・購... 詳細表示

楽天Edyの「お支払いURL」にアクセスしましたが、エラーが出てアプリが起動しません。

Android標準のブラウザ以外で「お支払いURL」にアクセスすると、正常... 詳細表示

「ブックライブ for docomoで取り扱いのない作品が含まれているため、docomoコンテンツ決済はご利用いただけません。」が表示されdocomoコンテンツ決済で購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍の中に doc... 詳細表示

楽天Edy、モバイルSuicaで注文したが、お支払い期限が過ぎてしまいました

お支払い期限が過ぎると、自動的にご注文が取り消されます。 ※... 詳細表示

プリペイドカードとは何ですか？

ブックライブが発行するブックライブ専用のプリペイドカードです。 専用... 詳細表示

月額ポイントコース解除をすると、購入したブックライブポイントは消えてしまいますか？

月額ポイントコースを解除しても、有効期限内であればブックライブポイントのご... 詳細表示