新刊オート購入の作品が配信開始日になっても本棚に入りません。

作品ごとに設定されている配信開始時間を過ぎてから、順次購入処理を行いま... 詳細表示

月額ポイントコース解除をすると、購入したブックライブポイントは消えてしまいますか？

月額ポイントコースを解除しても、有効期限内であればブックライブポイントのご... 詳細表示

購入完了画面が閲覧できず、「不正なアクセスです。該当するページは表示できません[-10201]」と表示されます。

10分間以上アクセスがないと、セッションが終了する仕様となっております。 ... 詳細表示

docomoコンテンツ決済を利用できますか？

書籍のご購入時にご利用いただけます。 一部、docomoコンテンツ決済で... 詳細表示

Amazon Payを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめAmazonアカウントを作成してくだ... 詳細表示

予約番号とはなんですか？

購入予約をすると、予約番号が発番されます。 予約番号は、【購入予... 詳細表示

ポイントカードはどのように利用したらいいですか？

1． ブックライブストアにて会員登録が必要です。会員登録・ログインをしてく... 詳細表示

あと払い（ペイディ）を利用するには何が必要ですか？

メールアドレスと携帯番号だけでお買い物できるあと払いサービスです。 ... 詳細表示

楽天ペイを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめ楽天IDを作成してください。 ... 詳細表示

購入予約作品の代金が、指定したものと違うカードに請求された。

購入予約作品の代金は、自動購入時に【購入予約作品のお支払い用クレジットカー... 詳細表示