クレジットカードでの月額コースのポイントが付与されません

月額ポイントコースのポイント付与時に、クレジットカードでお支払いができない... 詳細表示

新刊オート購入に登録した作品の代金が、指定したものと違うカードに請求された。

新刊オート購入で購入された作品の代金は、自動購入時に【購入予約作品のお支払... 詳細表示

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、... 詳細表示

プリペイドカードとは何ですか？

ブックライブが発行するブックライブ専用のプリペイドカードです。 専用... 詳細表示

メルペイを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめご利用の端末にメルカリアプリをインス... 詳細表示

プリペイドカードに有効期限はありますか？

カード購入日から6ヶ月間です。 有効期限を過ぎると失効し、利用できな... 詳細表示

ポイント購入後のキャンセルはできますか？

月額ポイントコース（2ヶ月目以降の自動購入を含む）の購入後のキャンセルはで... 詳細表示

Amazon Payで支払いを完了していないのに、カード利用通知が届きました。

Amazon Payでのお支払いでは最初にカード利用額を確保するため、その... 詳細表示

Google Payが使えない端末はありますか。

サポート環境のうち、下記の端末で利用できない事を弊社で確認しております... 詳細表示

楽天Edy、モバイルSuicaで注文したが、お支払い期限が過ぎてしまいました

お支払い期限が過ぎると、自動的にご注文が取り消されます。 ※お支払い... 詳細表示