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『お支払い』内のFAQ

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docomoコンテンツ決済で決済できない（dアカウントでログインできない）

一部のiPhone、またはiPadで、docomoコンテンツ決済を使用... 詳細表示
- No：2247
- 公開日時：2018/04/05 00:00
- 更新日時：2025/01/15 09:17
楽天Edy、モバイルSuicaを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、予めご利用の端末に各決済に必要な専用アプリをイ... 詳細表示
- No：226
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:38
Amazonから「ご利用の確認」または「お取引は成立しませんでした」というメールが届いた。

Amazon Payでのお支払いでは、Amazon Payボタンを押したあ... 詳細表示
- No：5085
- 公開日時：2025/09/30 11:27
支払い手続きメールが届きません。

支払い手続きメールは、決済方法に楽天Edy、またはモバイルSuicaを選択... 詳細表示
- No：225
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:38
PayPayで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

PayPayで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、... 詳細表示
- No：3436
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2022/05/23 14:44
Google Payで書籍の購入はできますか？

Google Payで書籍の購入ができます。 Google Payは、G... 詳細表示
- No：2731
- 公開日時：2018/11/14 16:56
- 更新日時：2024/06/24 10:01
「クレジットカードの本人認証に失敗しました」というエラーが表示されます。

3Dセキュア2.0の認証に失敗した場合、このエラーが発生します。このエ... 詳細表示
- No：4926
- 公開日時：2025/03/24 19:14
- 更新日時：2025/05/23 10:17
「お支払い待ちの作品」と表示され、書籍の購入ができません

「お支払い待ち」は、楽天Edy、またはモバイルSuicaでの購入が完了して... 詳細表示
- No：224
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:38
Amazon Payを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめAmazonアカウントを作成してくだ... 詳細表示
- No：5083
- 公開日時：2025/09/30 11:27
3Dセキュア2.0の認証コードがわかりません。

認証コードの通知方法や設定は、クレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示
- No：4924
- 公開日時：2025/03/24 19:11

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