購入完了画面が閲覧できず、「不正なアクセスです。該当するページは表示できません[-10201]」と表示されます。

10分間以上アクセスがないと、セッションが終了する仕様となっております。 ... 詳細表示

書籍を閲覧するにはどうすれば良いですか？

ブラウザビューアまたはブックライブアプリで閲覧ができます。ブックライブアプ... 詳細表示

【ブラウザで読む】ボタンが表示されない

アプリからブラウザを起動すると正常に動作しない場合があるため、アプリ上では... 詳細表示

iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビューアのページがめくれなくなる

iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビ... 詳細表示

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示

書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）

書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示

パソコンで購入した書籍をスマートフォンで読めますか？

スマートフォンでブックライブアプリを起動しアカウント設定をすると、本棚情報... 詳細表示

購入した作品は再閲覧できますか？

1度購入した作品は何度でも閲覧できます。 ただし、ブックライブストア... 詳細表示

Androidのタブレット端末にてブラウザビューアのページがめくれない。

Chromeアプリが「PC版サイト」に設定されている可能性があります。以下... 詳細表示

書籍を読もうとしたところ「サービス情報が破損しているか、ハードウェア構成が変更されています。」と表示されて閲覧できません

お客様の利用端末上に保存されているサービス情報のファイルが破損している場合... 詳細表示