購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。

ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。 設定メニ... 詳細表示

「ページに白い線が入る」「メニューバーが小さく表示される」「ふりがなの位置がずれる」などの表示不具合が発生します。

ブラウザビューアでは、一部の高解像度スマートフォンおよびタブレット端末にお... 詳細表示

書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）

書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示

パソコンで購入した書籍をスマートフォンで読めますか？

スマートフォンでブックライブアプリを起動しアカウント設定をすると、本棚情報... 詳細表示

iOS8以降のSafariで【デスクトップ用サイトを表示】で閲覧すると、動作しません。

【デスクトップ用サイトを表示】状態では、ブラウザビューアは動作しません。 ... 詳細表示

書籍を読もうとしたところ「サービス情報が破損しているか、ハードウェア構成が変更されています。」と表示されて閲覧できません

お客様の利用端末上に保存されているサービス情報のファイルが破損している場合... 詳細表示

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示

作品のダウンロード中に通信が切れてしまいました。

再ダウンロード可能ですので、（ダウンロード進捗表示が赤い場合には）通信状態... 詳細表示

購入した作品は再閲覧できますか？

1度購入した作品は何度でも閲覧できます。 ただし、ブックライブストア... 詳細表示

読み終わった書籍を、次に開くときは最初のページから開くようにできますか。

読み終わった書籍を、次に開くときに、一番始めのページから開く設定があり... 詳細表示