「ページに白い線が入る」「メニューバーが小さく表示される」「ふりがなの位置がずれる」などの表示不具合が発生します。

ブラウザビューアでは、一部の高解像度スマートフォンおよびタブレット端末にお... 詳細表示

書籍を閲覧するにはどうすれば良いですか？

ブラウザビューアまたはアプリで、作品を閲覧することができます。 ※アプリ... 詳細表示

作品のダウンロード中に通信が切れてしまいました。

再ダウンロード可能ですので、（ダウンロード進捗表示が赤い場合には）通信状態... 詳細表示

Safariで作品を閲覧しようとすると「ダウンロード中にエラーが発生しました。エラーコード：-905」と表示され、読めません。

Safariの閲覧時にエラーコード「-905」が表示される場合は、Safa... 詳細表示

購入済み書籍をダウンロードするとき「ユーザー情報が正しくありません」と表示されます。

ブックライブアプリのアカウント設定がおこなわれていません。 設定メニュー... 詳細表示

書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）

書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示

My本棚で作品を非表示にしたが、アプリに書籍が表示される。

My本棚とアプリは連動しておりません。 アプリで作品を非表示にするに... 詳細表示

iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビューアのページがめくれなくなる

iPadOS 17を適用したiPadのSafariにて書籍のブラウザビ... 詳細表示

Firefoxで「―」「…」などの文字表示が崩れます。

一部のグラフィックカードとドライバの組み合わせによって表示が崩れるなど、書... 詳細表示

作品の閲覧途中で「一定時間が経過したため、認証が切れました。エラーコード：-113」と表示され、読めません。

ビューアを開いたまま操作を行わなかった場合、ページをめくると「エラーコード... 詳細表示