アプリにてログイン時やアカウントを切り替える際に、「エラー：サーバーと通信出来ません。ネットワークの接続を確認してください。」とエラーメッセージが表示されます

お客様の入力された情報が、アプリケーションでブロックされている可能性が... 詳細表示

「セーフサーチの設定」のロックパスワードを忘れました。

セーフサーチ設定をロックした際に、登録されているメールアドレスにパスワード... 詳細表示

ログイン通知メールとはなんですか？

これまでログインしたことがない端末からメールアドレスでログインした場合、 ... 詳細表示

ストアで登録情報の変更や登録の保存、またはフォームの送信をしようとしても何も反応がない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

ブックライブからのメールを届かないようにしたい。

Myページから【メール配信】内の配信設定をOFFにすることでメールを届... 詳細表示

フォロー通知とは何ですか？

フォロー通知とは、フォローした作品や作者の新刊・続巻が配信されたことや値引... 詳細表示

個人情報を登録するのが不安です。

ブックライブではお客様の個人情報をやりとりする可能性がある通信には、SSL... 詳細表示

メールマガジンの配信登録をしたのですが、メールが届きません。

メールマガジンが届かない場合、 メールマガジンを受け取らない設定になって... 詳細表示

ブックライブを利用するには何が必要ですか。

ブックライブのサービスをお楽しみいただくには無料会員登録が必要です。 ... 詳細表示

フォローしたのに、フォロー通知が届きません。

フォロー中の作品、作者の新刊・続巻が配信開始されても、新刊通知メールが... 詳細表示