アプリで「ログイン」ボタンや「アカウント変更をする」ボタンを押してもなにも反応しない。また、「本棚内検索」や「ストア検索」をしようとしても何も反応しない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

ストアやAndroid用アプリにて、仮登録時やログイン時に、「登録に失敗しました。しばらく時間をおいて再度お試しください。」とエラーメッセージが表示されます。

お客様の入力された情報が、当サイトやアプリケーションでブロックされてい... 詳細表示

メールマガジンの登録アドレスを変更したい。

【Myページ】→【ユーザー設定】内の【アカウント情報】から受信したいメール... 詳細表示

取引に関する通知を届かないようにしたい。

Myページから【メール配信】内の【取引に関する通知】の設定をOFFにす... 詳細表示

メールマガジンの受け取り形式（HTML/TEXT）を変更したい。

「Myページ」⇒「サービス設定」内の「メール配信」からHTML/TEXTの... 詳細表示

メールマガジンの配信を登録したい。

メールマガジンの配信を登録するには、ブックライブ会員登録が必要です。 ... 詳細表示

ログイン通知メールが届いた場合はどうすればよいですか？

ログイン通知メールが届いたときに、お客様ご自身でログインされていた場合は問... 詳細表示

必ず受け取るメールとは何ですか？

お客様がブックライブを利用するために必要な情報をメールでお知らせする機... 詳細表示

取引に関する通知の配信を登録したい。

取引に関する通知の配信を登録するには、ブックライブ会員登録が必要です。... 詳細表示

取引に関する通知の配信登録をしたが、メールが届きません。

取引に関する通知が届かない場合、 取引に関する通知を受け取らない設定... 詳細表示