• No : 4759
  • 公開日時 : 2024/04/11 16:59
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退会する際にApple IDを求められ、退会できません。

回答

会員登録する際に「Appleでサインイン」を選択した方やApple IDをブックライブアカウントに連携した方は、退会時にApple IDでのサインインが必要です。
ブックライブアカウントに連携したApple IDがわからない場合は「Apple ID連携」ページで連携を解除してから退会へお進みください。
 
 
※ご注意
iOSアプリから「Appleでサインイン」で会員登録した場合、会員登録時にブックライブアカウントのパスワードを設定していません。
Apple ID連携を解除した後に退会する場合、パスワードが必要になります。パスワードの設定をしていない方は、「パスワードを忘れた方へ」より設定してください。