「エラーが発生しました（エラーコード419詳細エラーコード0）。」と表示され、書籍が読めません

書籍を保存する時に書籍データが圧縮（NTFS圧縮）されてしまったため、閲覧... 詳細表示

シリーズ作品を購入したのに、表紙画像が表示されない

雑誌やシリーズの書籍は、それぞれで1つにまとめて、アプリの本棚とMy本棚に... 詳細表示

「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示

Windows用アプリで「-50702」エラーが表示され、書籍がダウンロードできません。

Windows用アプリで書籍のダウンロード時に、以下のエラーメッセージが表... 詳細表示

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示

Windows用ブックライブアプリにて【自動ページめくり機能】使用時に、ページの表示が完了する前にページがめくられてしまう。

Windowsパソコンの利用環境によっては、自動ページめくりの設定時間が短... 詳細表示

すべての書籍が同期できますか？

同期にはいくつか制限事項があります。 ・.book形式の書籍および雑... 詳細表示

アプリを起動すると、本棚情報が以前の状態に戻りました。

本棚の同期を行った順番に起因している可能性があります。 本棚... 詳細表示

アプリ起動時に「エラー：ファイルまたはアセンブリ 'BlViewer.dll'、またはその依存関係の1つが読み込めませんでした。指定されたモジュールが見つかりません。」が表示されます。

ブックライブ起動するために必要なプログラム（Microsoft社提供の... 詳細表示

「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・パスワード... 詳細表示