「アカウントの認証ができませんでした。（30000）」エラーが表示されます。

このエラーメッセージは、主に以下の場合に表示されます。 ・登録端... 詳細表示

本棚の更新（同期）はどのように操作すればいいですか。

本棚を更新するには、下記に沿って操作してください。 ■iOS... 詳細表示

エラー「ファンクションが間違っています。」と表示されるお客様へ

書籍のダウンロードや操作中に、アップデートやその他何らかの原因によってデー... 詳細表示

WindowsPCでブックライブアプリを起動しようとしても「bookliveは動作を停止しました」と表示されアプリを起動できない。（SuperWinUtilitiesをご利用の方）

ご利用のWindowsパソコンに「SuperWin Utilities」ま... 詳細表示

購入した作品が他の端末で読めません。

作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。 作品詳細... 詳細表示

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があ... 詳細表示

アプリ起動時に「エラー：ファイルまたはアセンブリ 'BlViewer.dll'、またはその依存関係の1つが読み込めませんでした。指定されたモジュールが見つかりません。」が表示されます。

ブックライブ起動するために必要なプログラム（Microsoft社提供のプ... 詳細表示

「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示

「エラーが発生しました（エラーコード401 詳細エラーコード0）。」と表示され、書籍が読めません

Windowsで使用しているアカウントのユーザー名に環境依存文字が含まれて... 詳細表示

書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）

書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は 画面の中央付近をタップ... 詳細表示