アプリに関するよくある質問

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『アプリに関するよくある質問』内のFAQ

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「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合があります。」と表示されます

「ストアから削除した本や、閲覧期限の過ぎた本がアプリに残っている場合が... 詳細表示
- No：3221
- 公開日時：2020/01/21 17:07
- 更新日時：2021/08/13 18:14
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧 , お困りの方は
シリーズ作品を購入したのに、表紙画像が表示されない

雑誌やシリーズの書籍は、それぞれで1つにまとめて、アプリの本棚とMy本棚に... 詳細表示
- No：177
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:27
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
書籍を読もうとしたところ「サービス情報が破損しているか、ハードウェア構成が変更されています。」と表示されて閲覧できません

お客様の利用端末上に保存されているサービス情報のファイルが破損している場合... 詳細表示
- No：70
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 18:23
- カテゴリー：アプリでの作品ダウンロード・閲覧 , その他
アプリ本棚に保存可能な冊数の変更について

各本棚に保存できる冊数の上限を2000冊→5000冊へ変更いたしました... 詳細表示
- No：1814
- 公開日時：2017/08/10 15:05
- 更新日時：2021/08/20 14:20
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
ゲストアカウントでWindowsパソコンを利用しているのですがブックライブアプリを起動できません

ゲストアカウントではご利用いただけません。管理者権限のあるユーザアカウント... 詳細表示
- No：65
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:29
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
ウイルス対策ソフト avast! をご使用のお客様へ

AVAST Software社（旧：ALWIL Software社）のウイ... 詳細表示
- No：175
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:28
- カテゴリー：その他
書籍を閲覧中に、画面をタップしてもメニューが表示されません（ページがめくれてしまう）

書籍を開いた状態で、メニューを表示する場合は画面の中央付近をタップ... 詳細表示
- No：3095
- 公開日時：2019/09/13 14:43
- 更新日時：2022/02/22 15:42
- カテゴリー：ブラウザビューアでの閲覧 , お困りの方は
購入した作品が他の端末で読めません。

作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。作品詳細... 詳細表示
- No：51
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2022/02/16 16:13
- カテゴリー：お困りの方は
利用端末のOSをアップデートしたらどうなりますか？

各アプリの対応OSは、アプリダウンロードページ（ https://book... 詳細表示
- No：205
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:25
- カテゴリー：アプリの操作・機能について
USBメモリーなど外部接続機器を外そうとすると「（端末名）の取り外し中にエラーが発生しました」と表示されます

Windows用ブックライブアプリのコンテンツ保護機能が影響している可能性... 詳細表示
- No：68
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/20 16:28
- カテゴリー：その他

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