プリペイドカードに有効期限はありますか？

カード購入日から6ヶ月間です。 有効期限を過ぎると失効し、利用できな... 詳細表示

「お支払い待ちの作品」と表示され、書籍の購入ができません

「お支払い待ち」は、楽天Edy、またはモバイルSuicaでの購入が完了して... 詳細表示

楽天Edy、モバイルSuicaで注文したが、お支払い期限が過ぎてしまいました

お支払い期限が過ぎると、自動的にご注文が取り消されます。 ※お支払い... 詳細表示

楽天Edy、モバイルSuicaで注文した内容を変更することはできますか？

確定した注文内容を変更することはできません。 お支払い期限が過ぎると自動... 詳細表示

楽天Edyの「お支払いURL」にアクセスしましたが、エラーが出てアプリが起動しません。

Android標準のブラウザ以外で「お支払いURL」にアクセスすると、正常... 詳細表示

Vポイントが貯まるカード（Tカードを含みます）を持っていなくても、Vポイント利用手続きはできますか？

Vカードを持っていなくても、Vポイント利用手続きは可能です。 詳細表示

Vポイント付与対象商品は？

ブックライブで購入できる電子書籍が対象です。 ※三省堂書店店... 詳細表示

Vポイント利用時に他の決済方法と併用できますか？

モバイルSuicaと楽天Edyをのぞく、ブックライブ内で取り扱いのある決済... 詳細表示

作品のダウンロード中に通信が切れてしまいました。

再ダウンロード可能ですので、（ダウンロード進捗表示が赤い場合には）通信状態... 詳細表示

My本棚から期間限定無料の作品を削除したい。

不要な作品をブックライブストアのMy本棚から完全に削除できる機能が... 詳細表示