未購入リストから一部の作品を非表示にできますか。

未購入リストに表示したくない作品は、My本棚から非表示に設定してください。... 詳細表示

Android用アプリで、文字サイズが変更できません。

端末側で、フォントサイズ（文字の大きさ）を変更されていませんか。 変... 詳細表示

購入予約作品のお支払い用クレジットカードとは？

購入予約、新刊オート購入で決済をするためのクレジットカードになります。... 詳細表示

フォロー通知とは何ですか？

フォロー通知とは、フォローした作品や作者の新刊・続巻が配信されたことや値引... 詳細表示

月額ポイントコース解除をすると、購入したブックライブポイントは消えてしまいますか？

月額ポイントコースを解除しても、有効期限内であればブックライブポイントのご... 詳細表示

設定したはずのパスワードでログインできません。

端末の文字入力時の予測変換機能により、意図せず半角スペースが挿入される場合... 詳細表示

何台の端末を利用できますか？

アプリの本棚を利用できる端末は、1つのアカウントにつき最大5台までです。 ... 詳細表示

3Dセキュア2.0での認証に失敗した場合、どうすればいいですか？

認証に失敗すると、クレジットカードの登録および決済は完了しません。 一部... 詳細表示

3Dセキュア2.0の認証コードが届きません。

認証コードは、ブックライブにご登録のメールアドレスではなく、クレジットカー... 詳細表示

「お客様の端末では認証情報の暗号化ができず、セキュリティの担保ができませんでした。」と表示されます。

Ver3.5.0以上のアプリから、より強力なセキュリティを行う対策を追... 詳細表示