書籍を閲覧するにはどうすれば良いですか？

ブラウザビューアまたはブックライブアプリで閲覧ができます。ブックライブアプ... 詳細表示

プリペイドカードで購入したポイントに有効期限はありますか？

ポイント付与月から5ヶ月後末日です。 有効期限を過ぎると失効し、利用... 詳細表示

支払い手続きメールが届きません。

支払い手続きメールは、決済方法に楽天Edy、またはモバイルSuicaを選択... 詳細表示

アプリを起動すると、本棚情報が以前の状態に戻りました。

本棚の同期を行った順番に起因している可能性があります。 本棚... 詳細表示

Firefoxで「―」「…」などの文字表示が崩れます。

一部のグラフィックカードとドライバの組み合わせによって表示が崩れるなど、書... 詳細表示

いくらでVポイントが何ポイント貯まりますか？

200円（税込）につき1ポイントを下限に、Vポイントが貯まります。 ... 詳細表示

Vポイント付与対象外の商品はありますか？

三省堂書店店頭での電子書籍購入など、ブックライブ外での購入は対象外です。 ... 詳細表示

「エラー：-100626 サポートにお問合せください。」と表示され、作品のダウンロードができません。

端末・OSの制限を意図的に解除した端末、またはその他の改変を行った端末にお... 詳細表示

エラーが出て、Vポイント利用手続きができません。

表示されるエラーを選択してください。 （別エラーの回答は、エラーを再度... 詳細表示

オフラインでも書籍の閲覧はできますか？

ブックライブアプリでダウンロードが完了している書籍はオフラインでも閲覧... 詳細表示