作品を購入したのに、表紙画像が表示されない

購入された本は、作品ごとにまとめてアプリの本棚とMy本棚に表示します。 ... 詳細表示

どのような内容が端末間で同期しますか？

「端末間同期をおこなう」に設定している場合、下記の内容を同期します。 ... 詳細表示

【ブラウザで読む】ボタンが表示されない

アプリ上では【ブラウザで読む】機能は利用できません。 ブラウザビューアで... 詳細表示

いくらでVポイントが何ポイント貯まりますか？

200円（税込）につき1ポイントを下限に、Vポイントが貯まります。 ... 詳細表示

パスワード再発行ができません。

パスワード再発行時には、登録されたメールアドレスへ パスワードを... 詳細表示

「メールアドレスが間違っています」と表示されパスワードの再発行ができない。

パスワード再発行を行う時に、「メールアドレスが間違っています」と表示される... 詳細表示

試し読みについて

ブックライブストアで作品の【試し読み】ボタンをタップすると、自動的にダウン... 詳細表示

検索

本棚画面右上の【検索】ボタンをタップすると、本棚に所有している本、ブッ... 詳細表示

アプリで「ログイン」ボタンや「アカウント変更をする」ボタンを押してもなにも反応しない。また、「本棚内検索」や「ストア検索」をしようとしても何も反応しない。

お客様にて情報を入力する場面において、手続きを進めようとしても何も反応... 詳細表示

「GPayで支払う」ボタンを押しても反応がない

【Google Payでお支払い】ページで、お支払い方法「GPayで支払う... 詳細表示