「閲覧時に問題が発生しました。(-11)」で読めません。（Android用アプリ）
Android用アプリで、「本を開くことができません。（-11）」が表... 詳細表示
既にブックライブアカウントを持っていますが、Apple Account(旧Apple ID)と連携できますか？
ブックライブストアのMyページからApple Account(旧Apple... 詳細表示
Apple Account(旧Apple ID)との連携時にどのような個人情報を取得しているのですか？
ブックライブサービス会員登録に必要な下記の情報を取得しております。 ・... 詳細表示
「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。
「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールは、 月額ポイ... 詳細表示
「認証情報の暗号化ができず、セキュリティの保証がされません。」と表示されます。
ver3.5.0アプリ以降、お客様のアカウントに紐づける認証情報の暗号... 詳細表示
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードですが、認証が求められません。
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードでも、必ず追加の認証が求められるわ... 詳細表示
3Dセキュア2.0の設定方法は、クレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示
認証コードの通知方法や設定は、クレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示
立ち読み、または購入済み書籍をダウンロードするとき「このファイルを開けません」と表示されます。
ブックライブアプリがインストールされていません。 Windowsパソコンや... 詳細表示
書籍を読もうとしたところ「サービス情報が破損しているか、ハードウェア構成が変更されています。」と表示されて閲覧できません
お客様の利用端末上に保存されているサービス情報のファイルが破損している場合... 詳細表示
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