「アカウントロック中です。」と表示されログインできません。

不正アクセス防止のため、一定の回数以上パスワード入力を間違えると、24時間... 詳細表示

設定したはずのパスワードでログインできません。

端末の文字入力時の予測変換機能により、意図せず半角スペースが挿入される場合... 詳細表示

メールマガジンの配信登録をしたのですが、メールが届きません。

メールマガジンが届かない場合、 メールマガジンを受け取らない設定になって... 詳細表示

「セーフサーチの設定」のロックパスワードを忘れました。

セーフサーチ設定をロックした際に、登録されているメールアドレスにパスワード... 詳細表示

3Dセキュア2.0の設定方法がわかりません。

3Dセキュア2.0の設定方法は、クレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示

ログイン通知メールとはなんですか？

これまでログインしたことがない端末からメールアドレスでログインした場合、 ... 詳細表示

必ず受け取るメールとは何ですか？

お客様がブックライブを利用するために必要な情報をメールでお知らせする機... 詳細表示

メルペイを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめご利用の端末にメルカリアプリをインス... 詳細表示

PayPay決済を行ったが、ブックライブで購入完了にならない

PayPayでお支払い完了後、自動で戻るか【ブックライブに戻る】ボ... 詳細表示

Apple Account(旧Apple ID)連携をしていてもメールアドレスでログインできますか？

できます。 ブックライブに登録中のメールアドレスとパスワードを入力すると... 詳細表示