購入予約作品の代金が、指定したものと違うカードに請求された。

購入予約作品の代金は、自動購入時に【購入予約作品のお支払い用クレジットカー... 詳細表示

フォローリストは絞り込みができますか？

フォロー中の作品・作者、購入状況、カテゴリで絞り込むことができます。 ... 詳細表示

作品のダウンロード中に通信が切れてしまいました。

再ダウンロード可能ですので、（ダウンロード進捗表示が赤い場合には）通信状態... 詳細表示

Vポイント付与対象外の商品はありますか？

三省堂書店店頭での電子書籍購入など、ブックライブ外での購入は対象外です。 ... 詳細表示

ブックライブに会員登録をするだけで、Vポイントが貯まるようになるのですか？

Vポイントを貯めるには、ブックライブの会員登録およびVポイント利用手続きが... 詳細表示

プリペイドカードはいくらですか？

券種によって異なります。詳しくは「ブックライブプリペイドカードラインナップ... 詳細表示

プリペイドカードとは何ですか？

ブックライブが発行するブックライブ専用のプリペイドカードです。 専用... 詳細表示

紙で販売されている作品と内容が違うのですが。

一部の作品では版元の意向や著作権の問題により、さし絵やイラストが無いなど、... 詳細表示

個人情報を登録するのが不安です。

ブックライブではお客様の個人情報をやりとりする可能性がある通信には、SSL... 詳細表示

メールマガジンの受け取り形式（HTML/TEXT）を変更したい。

「Myページ」⇒「サービス設定」内の「メール配信」からHTML/TEXTの... 詳細表示