メルペイで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

メルペイで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、 もし... 詳細表示

購入した作品は返品できますか？

商品の特性上、返品は受付できません。 不具合によって閲覧ができない場合は... 詳細表示

docomoコンテンツ決済を利用できますか？

書籍のご購入時にご利用いただけます。 一部、docomoコンテンツ決済で... 詳細表示

プリペイドカードはいくらですか？

券種によって異なります。詳しくは「ブックライブプリペイドカードラインナップ... 詳細表示

プリペイドカードはどのように使えばいいですか？

プリペイドカード裏面にあるPIN番号のスクラッチ部分をけずった後、 ... 詳細表示

購入時、楽天Edy、モバイルSuicaがお支払い方法に表示されません。

楽天Edy、モバイルSuicaはおサイフケータイ®対応Android™スマ... 詳細表示

「購入予約をキャンセルした。」というメールが届いた。

購入予約キャンセルメールは、以下の場合に送信されます。 ・購... 詳細表示

【クーポンチェック】とは何ですか。

カート内の本にクーポンが使えるか、またクーポンを使った場合には お支払い... 詳細表示

「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。

「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールは、 月額ポイ... 詳細表示

PayPayで注文したが、お支払い期限が過ぎてしまいました。

お支払い期限がすぎると、自動的にご注文が取り消されます。 ※お支払い期限... 詳細表示