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『ご購入について』内のFAQ

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「ブックライブ for docomoで取り扱いのない作品が含まれているため、docomoコンテンツ決済はご利用いただけません。」が表示されdocomoコンテンツ決済で購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍の中に doc... 詳細表示
- No：1786
- 公開日時：2017/06/05 00:00
- 更新日時：2025/01/15 09:16
- カテゴリー：お支払い
クレジットカードの登録、または利用時に「10112」のエラーが表示されます。

「クレジットカード決済会社と通信中に以下のエラーが発生しました。(この... 詳細表示
- No：2652
- 公開日時：2018/06/01 00:00
- 更新日時：2021/08/13 17:33
- カテゴリー：お支払い
Google Payで書籍の購入はできますか？

Google Payで書籍の購入ができます。 Google Payは、G... 詳細表示
- No：2731
- 公開日時：2018/11/14 16:56
- 更新日時：2024/06/24 10:01
- カテゴリー：お支払い
PayPayでお支払い後の完了画面が変わりました

2022年5月24日にPayPay決済の仕組みを変更した事により、PayP... 詳細表示
- No：4429
- 公開日時：2022/05/24 15:47
- 更新日時：2022/05/27 14:06
- カテゴリー：お支払い
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードですが、認証が求められません。

3Dセキュア2.0対応のクレジットカードでも、必ず追加の認証が求められるわ... 詳細表示
- No：4920
- 公開日時：2025/03/24 19:10
- 更新日時：2025/05/23 16:15
- カテゴリー：お支払い
楽天Edy、モバイルSuicaを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、予めご利用の端末に各決済に必要な専用アプリをイ... 詳細表示
- No：226
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:38
- カテゴリー：お支払い
楽天Edy、モバイルSuicaで注文した内容を変更することはできますか？

確定した注文内容を変更することはできません。お支払い期限が過ぎると... 詳細表示
- No：229
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:37
- カテゴリー：お支払い
3Dセキュア2.0の認証コードがわかりません。

認証コードの通知方法や設定は、クレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示
- No：4924
- 公開日時：2025/03/24 19:11
- カテゴリー：お支払い
保持ポイントに上限はありますか？

ブックライブポイントの上限は、1,000,000ポイントとなります。 1... 詳細表示
- No：38
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2025/02/19 14:55
- カテゴリー：ポイント
月額ポイントコースの解除方法がわかりません。

「Myページ」の「ご契約情報」内にあります「月額ポイントコース」にて、解除... 詳細表示
- No：44
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2025/09/19 14:50
- カテゴリー：月額ポイント

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