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『ご購入について』内のFAQ

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LINE Payで支払いを完了したのに、「購入に失敗」というエラーが表示された

LINE Payで購入しようとした書籍を他の決済方法で購入していた場合... 詳細表示
- No：3411
- 公開日時：2020/07/21 16:30
- 更新日時：2021/08/13 17:30
- カテゴリー：お支払い
ポイントを換金することはできますか？

ブックライブポイント、Vポイントともに、いかなる場合でも換金はできません。詳細表示
- No：40
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2024/03/07 17:03
- カテゴリー：ポイント
月額ポイントコースの解除方法がわかりません。

「Myページ」の「ご契約情報」内にあります「月額ポイントコース」にて、解除... 詳細表示
- No：44
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2023/08/22 09:35
- カテゴリー：月額ポイント
ブックライブ for docomoアプリでクレジットカードは利用できますか？

ご利用できません。 spモード決済でのお支払いのみとなります。 ... 詳細表示
- No：195
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:39
- カテゴリー：お支払い
プリペイドカードはいくらですか？

券種によって異なります。詳しくは「ブックライブプリペイドカードラインナップ... 詳細表示
- No：219
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:57
- カテゴリー：プリペイドカード
領収書は発行できますか？

領収書の発行は致しておりません。下記をもってご購入明細とさせて... 詳細表示
- No：1339
- 公開日時：2016/05/27 19:01
- 更新日時：2021/08/13 17:35
- カテゴリー：お支払い
予約番号とはなんですか？

購入予約をすると、予約番号が発番されます。予約番号は、【購入予... 詳細表示
- No：1653
- 公開日時：2017/01/18 19:05
- 更新日時：2021/08/13 18:01
- カテゴリー：購入予約・オート購入
新刊オート購入に登録した作品の代金が、指定したものと違うカードに請求された。

新刊オート購入で購入された作品の代金は、自動購入時に【購入予約作品のお支払... 詳細表示
- No：1657
- 公開日時：2017/01/18 19:01
- 更新日時：2021/08/13 18:00
- カテゴリー：購入予約・オート購入
「選択されているお支払方法は、年齢確認が必要な作品の購入には、ご利用いただけません。」が表示され携帯電話会社決済サービスで購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍に年齢確... 詳細表示
- No：1785
- 公開日時：2017/06/05 00:00
- 更新日時：2021/08/13 17:34
- カテゴリー：お支払い
PayPayで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

PayPayで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、... 詳細表示
- No：3436
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2022/05/23 14:44
- カテゴリー：お支払い

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