楽天Edy、モバイルSuicaを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、予めご利用の端末に各決済に必要な専用アプリをイ... 詳細表示

月額ポイントコースの解除方法がわかりません。

「Myページ」の「ご契約情報」内にあります「月額ポイントコース」にて、解除... 詳細表示

3Dセキュア2.0とは何ですか？

3Dセキュア2.0は、クレジットカードの登録および決済時に本人確認を行うこ... 詳細表示

新刊オート購入に登録した作品の代金が、指定したものと違うカードに請求された。

新刊オート購入で購入された作品の代金は、自動購入時に【購入予約作品のお支払... 詳細表示

ポイント購入後のキャンセルはできますか？

月額ポイントコース（2ヶ月目以降の自動購入を含む）の購入後のキャンセルはで... 詳細表示

「クレジットカードの本人認証に失敗しました」というエラーが表示されます。

3Dセキュア2.0の認証に失敗した場合、このエラーが発生します。 このエ... 詳細表示

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、... 詳細表示

PayPay決済を行った後、ブックライブに戻るとエラーが出る。

PayPayでお支払い完了後、自動で戻るか【ブックライブに戻る】ボタン... 詳細表示

PayPayで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

PayPayで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、... 詳細表示

Google Payで書籍の購入はできますか？

Google Payで書籍の購入ができます。 Google Payは、G... 詳細表示