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『ご購入について』内のFAQ

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PayPayでお支払い後の完了画面が変わりました

2022年5月24日にPayPay決済の仕組みを変更した事により、PayP... 詳細表示
- No：4429
- 公開日時：2022/05/24 15:47
- 更新日時：2022/05/27 14:06
- カテゴリー：お支払い
楽天ペイを利用するには何が必要ですか？

ブックライブでのご利用前に、あらかじめ楽天IDを作成してください。 ... 詳細表示
- No：3638
- 公開日時：2021/09/08 15:50
- 更新日時：2022/08/23 10:20
- カテゴリー：お支払い
新刊オート購入とはなんですか。

作品を「新刊オート購入」に登録しておくと、新刊が発売された日に、自動で... 詳細表示
- No：1826
- 公開日時：2017/08/15 19:29
- 更新日時：2021/08/13 17:59
- カテゴリー：お得情報・便利な使い方 , 購入予約・オート購入
購入予約中の作品が配信開始日になっても本棚に入りません。

作品ごとに設定されている配信開始時間を過ぎてから、順次購入処理を行いま... 詳細表示
- No：1649
- 公開日時：2017/01/18 19:02
- 更新日時：2021/08/13 18:01
- カテゴリー：購入予約・オート購入
3Dセキュア2.0対応のクレジットカードですが、認証が求められません。

3Dセキュア2.0対応のクレジットカードでも、必ず追加の認証が求められるわ... 詳細表示
- No：4920
- 公開日時：2025/03/24 19:10
- 更新日時：2025/05/23 16:15
- カテゴリー：お支払い
メルペイ決済を行った後、ブックライブに戻るとエラーが出る。

購入は完了しておりますので、My本棚や購入履歴からご確認ください。 ... 詳細表示
- No：4682
- 公開日時：2024/02/07 15:18
- カテゴリー：お支払い
あと払い（ペイディ）を利用するには何が必要ですか？

メールアドレスと携帯番号だけでお買い物できるあと払いサービスです。 ... 詳細表示
- No：4034
- 公開日時：2021/11/10 15:50
- カテゴリー：お支払い
「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールが届いた。

「月額ポイントのご購入ができませんでした」というメールは、月額ポイ... 詳細表示
- No：3355
- 公開日時：2020/04/22 16:56
- 更新日時：2025/01/24 14:52
- カテゴリー：月額ポイント , メール
「選択されているお支払方法は、年齢確認が必要な作品の購入には、ご利用いただけません。」が表示され携帯電話会社決済サービスで購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍に年齢確認が... 詳細表示
- No：1785
- 公開日時：2017/06/05 00:00
- 更新日時：2025/01/15 09:11
- カテゴリー：お支払い
予約番号とはなんですか？

購入予約をすると、予約番号が発番されます。予約番号は、【購入予... 詳細表示
- No：1653
- 公開日時：2017/01/18 19:05
- 更新日時：2021/08/13 18:01
- カテゴリー：購入予約・オート購入

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