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『作品を購入する』内のFAQ

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「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールが届いた。

「購入予約、月額ポイントコースのお支払いが停止されました」というメールは、... 詳細表示
- No：4900
- 公開日時：2025/02/12 16:03
- カテゴリー：月額ポイントコース , 購入予約・新刊オート購入
クレジットカードの登録時に0円の認証画面が表示されます。

クレジットカードの登録時には、3Dセキュア2.0というクレジットカード会社... 詳細表示
- No：4998
- 公開日時：2025/06/26 09:53
- 更新日時：2026/05/19 16:32
- カテゴリー：クレジットカード
ポイント購入後のキャンセルはできますか？

月額ポイントコース（2ヶ月目以降の自動購入を含む）の購入後のキャンセルはで... 詳細表示
- No：42
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2025/09/19 14:49
- カテゴリー：月額ポイントコース
プリペイドカードはどこで買えますか？

券種によって異なります。詳しくは「ブックライブプリペイドカード販売店舗一... 詳細表示
- No：218
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:57
- カテゴリー：プリペイドカード
楽天Edy、モバイルSuicaで注文した内容を変更することはできますか？

確定した注文内容を変更することはできません。お支払い期限が過ぎると自動... 詳細表示
- No：229
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/05/19 16:42
- カテゴリー：楽天Edy、モバイルSuica
コンテンツカードはどのように利用したらいいですか？

1．ブックライブストアにて会員登録が必要です。会員登録・ログインをしてく... 詳細表示
- No：232
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:56
- カテゴリー：プリペイドカード
購入予約中の作品が配信開始日になっても本棚に入りません。

作品ごとに設定されている配信開始時間を過ぎてから、順次購入処理を行いま... 詳細表示
- No：1649
- 公開日時：2017/01/18 19:02
- 更新日時：2021/08/13 18:01
- カテゴリー：購入予約・新刊オート購入
PayPayで支払いを完了したのに、購入に失敗しました。

PayPayで購入しようとしていた本を他の決済方法で購入していた場合、... 詳細表示
- No：3436
- 公開日時：2020/09/23 16:19
- 更新日時：2026/05/19 17:15
- カテゴリー： PayPay、メルペイ
PayPay決済を行った後、ブックライブに戻るとエラーが出る。

PayPayでお支払い完了後、自動で戻るか【ブックライブに戻る】ボタン... 詳細表示
- No：3484
- 公開日時：2020/11/27 10:31
- 更新日時：2026/05/19 17:15
- カテゴリー： PayPay、メルペイ
楽天Edy、モバイルSuicaで注文したが、お支払い期限が過ぎてしまいました

お支払い期限が過ぎると、自動的にご注文が取り消されます。 ※お支払い... 詳細表示
- No：228
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2026/05/19 16:42
- カテゴリー：楽天Edy、モバイルSuica

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