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『ご購入について』内のFAQ

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PayPay決済を行ったが、ブックライブで購入完了にならない

PayPayでお支払い完了後、自動で戻るか【ブックライブに戻る】ボ... 詳細表示
- No：3486
- 公開日時：2020/11/27 10:56
- 更新日時：2022/05/23 14:45
- カテゴリー：お支払い
LINE Payで支払いを完了したのに、「購入に失敗」というエラーが表示された

LINE Payで購入しようとした書籍を他の決済方法で購入していた場合... 詳細表示
- No：3411
- 公開日時：2020/07/21 16:30
- 更新日時：2021/08/13 17:30
- カテゴリー：お支払い
Google Payが使えない端末はありますか。

サポート環境のうち、下記の端末で利用できない事を弊社で確認しております... 詳細表示
- No：2734
- 公開日時：2018/11/14 16:57
- 更新日時：2021/08/13 17:32
- カテゴリー：お支払い
「GPayで支払う」ボタンを押しても反応がない

【Google Payでお支払い】ページで、お支払い方法「GPayで支払う... 詳細表示
- No：2732
- 公開日時：2018/11/14 16:56
- 更新日時：2024/06/24 10:00
- カテゴリー：お支払い
「ブックライブ for docomoで取り扱いのない作品が含まれているため、docomo spモード決済はご利用いただけません。」が表示されspモード決済で購入できません。

ご購入時に以下のメッセージが表示される場合、ご購入書籍の中に s... 詳細表示
- No：1786
- 公開日時：2017/06/05 00:00
- 更新日時：2021/12/16 10:58
- カテゴリー：お支払い
【はじめての方】購入するときの手順、注意点

ほしい本が見つかったら、以下の手順で購入しましょう。気... 詳細表示
- No：1740
- 公開日時：2017/06/06 15:53
- 更新日時：2022/06/09 17:12
- カテゴリー：お支払い
友達招待とはなんですか。

友達と一緒に、お得に書籍を購入できるサービスです。友達... 詳細表示
- No：1611
- 公開日時：2016/12/06 14:30
- 更新日時：2021/08/23 16:28
- カテゴリー：お得情報・便利な使い方 , ポイント
楽天Edyの「お支払いURL」にアクセスしましたが、エラーが出てアプリが起動しません。

Android標準のブラウザ以外で「お支払いURL」にアクセスすると、正常... 詳細表示
- No：231
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/23 16:31
- カテゴリー：お支払い
購入時、楽天Edy、モバイルSuicaがお支払い方法に表示されません。

楽天Edy、モバイルSuicaはおサイフケータイ®対応Android™スマ... 詳細表示
- No：230
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:37
- カテゴリー：お支払い
楽天Edy、モバイルSuicaで注文した内容を変更することはできますか？

確定した注文内容を変更することはできません。お支払い期限が過ぎると... 詳細表示
- No：229
- 公開日時：2016/01/18 18:58
- 更新日時：2021/08/13 17:37
- カテゴリー：お支払い

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