【はじめての方】購入するときの手順、注意点

ほしい本が見つかったら、以下の手順で購入しましょう。 気... 詳細表示

楽天Edy、モバイルSuicaで注文したが、お支払い期限が過ぎてしまいました

お支払い期限が過ぎると、自動的にご注文が取り消されます。 ※お支払い... 詳細表示

3Dセキュア2.0とは何ですか？

3Dセキュア2.0は、クレジットカードの登録および決済時に本人確認を行うこ... 詳細表示

予約番号とはなんですか？

購入予約をすると、予約番号が発番されます。 予約番号は、【購入予... 詳細表示

購入予約中の作品が配信開始日になっても本棚に入りません。

作品ごとに設定されている配信開始時間を過ぎてから、順次購入処理を行いま... 詳細表示

楽天Edyの「お支払いURL」にアクセスしましたが、エラーが出てアプリが起動しません。

Android標準のブラウザ以外で「お支払いURL」にアクセスすると、正常... 詳細表示

楽天Edy、モバイルSuicaで注文した内容を変更することはできますか？

確定した注文内容を変更することはできません。 お支払い期限が過ぎると自動... 詳細表示

docomoコンテンツ決済を利用できますか？

書籍のご購入時にご利用いただけます。 一部、docomoコンテンツ決済で... 詳細表示

3Dセキュア2.0の認証コードがわかりません。

認証コードの通知方法や設定は、クレジットカード会社によって異なります。 ... 詳細表示

プリペイドカードに有効期限はありますか？

カード購入日から6ヶ月間です。 有効期限を過ぎると失効し、利用できな... 詳細表示